Kapat

Ülke seçin

Birleşik KrallıkEnglish
Güney AfrikaEnglish
HindistanEnglish
İskandinavEnglish
DanimarkaEnglishDansk
FinlandiyaEnglishSuomi
LetonyaEnglish
UluslararasıEnglish
Çek CumhuriyetiEnglish

SOSYAL SORUMLULUK

Webhelp olarak sosyal sorumluluğa büyük önem veriyor; grubumuzun tüm şirketlerinde işimizi etik, adil ve bilgili bir şekilde yürütme kararlılığıyla faaliyet gösteriyoruz.

Haklar ve Çeşitlilik

Webhelp olarak, insan haklarını savunmaya ve çeşitliliği desteklemeye büyük önem veriyoruz. Yerel yetkililerle hassas grupları etkileyen konularda iş birliği yaparak, sürekli istihdam ve eğitim fırsatları sunuyoruz.

Ekibe Saygı

Olumlu çalışma koşulları sunuyor, keyifli ve modern bir çalışma ortamı sağlıyoruz. Sağlık ve güvenlik konularına verdiğimiz önem, şirket kurulduğu günden bu yana bizim için daima birinci sırada yer alıyor. Gelişen standartlar uyarınca koşulları iyileştirmek için sürekli çaba gösteriyoruz. Ayrıca, sosyal yardımlar ve farklı toplulukların kültürüne saygı duyma konularına çok önem veriyoruz.

Çevre

Webhelp'in artan çevresel sorumluluğu teşvik etmeye ve iklim değişikliğinin etkisini en aza indirmeye yönelik çabası bir dizi başarılı girişime yol açtı. Webhelp olarak çevresel konuları yüksek öncelikli görmeyi ve zaman geçtikçe işlemlerimizin çevreye etkisini en aza indirmek için gereken süreçleri ve işlemleri güncellemeyi sürdüreceğiz.

Yolsuzluk Önleme

Çalışanlarımız fahiş fiyatın, rüşvetin ve diğer haksız veya etik olmayan uygulamaların farkına varacak kadar eğitimlidir. Etik şirket ilkeleri, özenli tedarikçi değerlendirmesi ve talepleri kontrol etmeye ve işlemeye yönelik gelişmiş yazılım araçları Webhelp'in yolsuzluk önleme girişimini desteklemiştir.

Sertifikalarımız

Webhelp olarak, profesyonelliğimizi ortaya koyan, uyumluluğa saygı gösteren ve yüksek kaliteye odaklanan pek çok sertifikamız bulunuyor. ISO 10002 sertifikası, Webhelp'in müşteri memnuniyetine verdiği önemi ve şikayetlerin üst düzey bir şekilde işleme alındığını gösterir. ISO 27001 sertifikası bilgi güvenliği yönetiminin verimli bir şekilde gerçekleştirilmesine ne kadar çok öncelik verdiğimizi ortaya koyar. ISO 9001 sertifikası müşterilerimizle olan işlemlerimizde ve ilişkilerimizde şeffaflığın ve verimliliğin bir garantisidir. Ayrıca EN15838 etiketiyle kalite garantimizi onaylayan bir sertifikamız da vardır.

Talep ve Şikayetlere Yanıt

Müşterilerimize iyi hizmet verme konusunda gösterdiğimiz özen, şirket olarak etik ve değerlerimizin bir parçasıdır. Webhelp hizmet verdiği tüm yerlerde önde gelen yönetici birimler tarafından temsil edilir.

Şikayet Prosedürü

Webhelp hizmetleri ile ilgili şikayetiniz varsa şikayet formu doldurarak bize başvurabilirsiniz.

İŞ SÜRECI VE MÜŞTERI DENEYIMI DIŞ KAYNAK KULLANIMI

İLETİŞİME GEÇMEK İÇİM

HABERLER & KAYNAKLAR

Sizin için önerilen
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook