Kapat

Ülke seçin

Birleşik KrallıkEnglish
Güney AfrikaEnglish
HindistanEnglish
İskandinavEnglish
DanimarkaEnglishDansk
FinlandiyaEnglishSuomi
LetonyaEnglish
UluslararasıEnglish
Çek CumhuriyetiEnglish

Müşteri Deneyimi ve İletişim Merkezi Hizmetleri

Webhelp olarak temel amacımız, iş ortaklarımızın hem kalite hem de iş sonuçlarını geliştirmede onların en büyük destekçisi olmaktır. Bu yolda birlikte ilerlerken verdiğimiz pozitif değişim ve performans iyileştirme taahhüdümüz, beklediğimiz iş sonuçlarını elde etmemizi sağlıyor. Geleneksel iletişim merkezi hizmetlerinin çok ötesinde bir yaklaşımla, sonuçları önceden tanımlamak ve ideal müşteri deneyimini tasarlamak için titiz ve bilimsel çalışmalar yürütüyoruz. Dijital kanal, sosyal mecra ve sesli hizmetler gibi çeşitli kanallardan gelen tüm müşteri etkileşimlerini teknik kabiliyetimiz sayesinde bütünsel bir müşteri deneyimi yolculuğu içerisinde değerlendiriyor ve müşterilerin bu yolculuk içerisinde geçirdikleri süreçlerin geliştirilmesini sağlıyoruz.

Sadece sesli iletişim değil, dijital kanallar, mobil uygulamalar, SMS ve anlık mesajlaşma platformları gibi birçok kanalda müşterilerinize hizmet sunuyoruz. İş ortaklarımızın nihai müşterileriyle sosyal medya kanalları üzerinden kurdukları iletişimin çok önemli olduğunu düşünüyor ve bu platformlardan en iyi şekilde faydalanmalarını sağlıyoruz.

İşinizi kendi işimiz gibi benimsiyor, süreçlerinizde maliyet optimizasyonu sağlarken, marka bağlılığını arttıracak mükemmel müşteri deneyimi yaratıyor ve gelir arttırıcı faaliyetlerinize katkı sağlıyoruz.

Contact the Webhelp

Müşteri Deneyimi ve İletişim Merkezi Hizmetleri Ekip

İletişime geçmek için
İletişim

İstanbul Kağıthane

Hamidiye Mah. Anadolu Cad. No:14
34408 Kağıthane/İstanbul, Türkiye
+90 212 324 61 63

HABERLER & KAYNAKLAR

Hizmet Sağlayıcı
Çözüm Tasarımı
Teknoloji İş Ortağı
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook