Kapat

Ülke seçin

Birleşik KrallıkEnglish
Güney AfrikaEnglish
HindistanEnglish
İskandinavEnglish
DanimarkaEnglishDansk
FinlandiyaEnglishSuomi
LetonyaEnglish
UluslararasıEnglish
Çek CumhuriyetiEnglish

SEKTÖRLER

Farklı yaklaşımlar ve değişmeyen kalite.

İyi iş süreci dış kaynak sağlayıcısının temel prensipleri sektöre göre değişmez. Fakat zorluklar ve çözümler sıklıkla değişir. Bu nedenle Webhelp olarak, tekdüze bir yaklaşım sahibi olmaktan kaçınıyoruz. Bunun yerine, çalışanlarımız en iyi uygulamalara sahip olmaya, bu süreç ve stratejileri size uyacak şekilde ayarlamaya odaklanır. Hangi sektörde olursanız olun, Webhelp şirket hedefleriniz ile uyumlu olmanızı sağlar ve başarılı olmanız için sizi destekler.

Kamu Sektörü

Tüm kanalları kapsayan müşteri bağlılığı, vatandaşların beklentilerini aşmanızı ve güzel diyalogların kolaylaştırılmasını sağlar. Bütçe kısıtlamaları olsa bile hizmet sunduğunuz insanlar için mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için, Avrupa’da organizasyonlar ile birlikte çalışırız.

Kamu Sektörü hakkında ayrıntılı bİlgİ edİnİn

Hizmet sektörü

Denetleme makamlarına uygun davranmak ve ideal müşteri deneyimi sağlamak zor olmasına rağmen, Webhelp dünyanın farklı yerlerinde kamu hizmeti şirketleri ile ortaklaşa hareket ederek birinci sınıf hizmet sunmada sürekli başarı sağlar. Tüm kanalları kapsayan müşteri yolculuğuna odaklanmamız mutlu müşteriler sağlayan güzel deneyimler ortaya çıkarır.

Hİzmet Sektörü hakkında ayrıntılı bİlgi edİnİn

Lojistik

Teslimat yolculuklarının izlenmesinin ve müşteri yolculuklarının planlanmasının pek çok ortak yönü vardır. Her ikisi de karmaşık, çok yönlü ve lojistik işinizin başarısı için gereklidir. Webhelp’in ideal müşteri deneyimini nasıl tasarlayacağı konusundaki derinlemesine anlayışı, çeşitli lojistik şirketlerinin başarısının temelini oluşturur.

Lojİstİk sektörü hakkında ayrıntılı bİlgİ edİnİn

Teknoloji

Teknoloji, B2B ve B2C ilişkilerindeki başarıda kilit öneme sahiptir. Bununla birlikte, kullanıcıların mutlu olması, beklentiler arttıkça zorlaşır. Kullanıcılara özellikle ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlanmış tüm kanalları kapsayan iletişim fırsatını sunduğunuzda, mutsuz müşteriler markanızı tutkuyla destekleyen kişilere dönüşür.

Teknolojİ hakkında ayrıntılı bİlgİ edİnİn

Perakende ve E-Ticaret

Hem çevrimiçi hem de geleneksel perakendecilere uzun yılları kapsayan hizmet sunulması Webhelp’in ideal perakende ve e-ticaret müşteri yolculuklarını tasarlamasına olanak vermiştir. Modern alışveriş davranışları ile uyumlu tüm kanalları kapsayan iletişim sizi müşterilerinize her zamankinden daha fazla yaklaştırır.

Perakende ve E-tİcaret hakkında ayrıntılı bİlgİ edİnİn

Seyahat ve Eğlence

Seyahat ve eğlence sektöründe üstün müşteri deneyimi sunulması zordur ve Webhelp’in bu konuda ciddi deneyimi vardır. Müşteri hizmetleri ve idari işler gibi alanlardaki güçlü yanlarımızdan faydalanarak baştan sona kalite sunabilirsiniz.

Seyahat ve Eğlence sektörü hakkında ayrıntılı bİlgİ edİnİn

Telekomünikasyon ve Medya

Size net sonuçlar sağlayacak tüm kanalları kapsayan müşteri bağlılığı sunarak, müşteri sadakatini ve desteğini elde edin. Webhelp olarak, telekom ve medya sektöründeki müşterilerin neler istediğini ve beklentilerini aşarak bunları nasıl sunabileceğinizi biliyoruz.

Telekom ve Medya sektörü hakkında ayrıntılı bİlgİ edİnİn

Finansal Hizmetler

Denetleyici makamların taleplerini karşılarken iyi bir müşteri deneyiminin karmaşıklığı ile mücadele etmek zordur. Dahil olan herkesin faydalanacağı bir müşteri yolculuğunun tasarlanmasındaki deneyimimiz sayesinde, günümüzün finans kurumları rekabet veya uyumluluk açısından herhangi bir taviz vermeden mükemmel hizmet sunabilir.

FİNANSAL HİZMETLER HAKKINDA AYRINTILI BİLGİ EDİNİN

Moda

Moda sektörünün finansal boyutu pek tartışılmaz, diğer taraftan sezonsal satın almaların şirketler ve markalar üzerindeki etkisi kaçınılmazdır. Webhelp Ödeme Hizmetleri, markaların finansal istikrarsızlığa karşı büyüyüp başarılı olmalarının yollarını sunar, riskten kaçınırken fırsatları yakalar.

Moda SEKTÖRÜ hakkında ayrıntılı bİlgİ edİnİn

Business process and customer experience outsourcing

İLETİŞİME GEÇMEK İÇİM

HABERLER & KAYNAKLAR

Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook