Kapat

Ülke seçin

Birleşik KrallıkEnglish
Güney AfrikaEnglish
HindistanEnglish
İskandinavEnglish
DanimarkaEnglishDansk
FinlandiyaEnglishSuomi
LetonyaEnglish
UluslararasıEnglish
Çek CumhuriyetiEnglish

Seyahat ve eğlence

Sektörler

Farklı yaklaşımlar ve değişmeyen kalite. İyi iş süreci dış kaynak sağlayıcısının temel prensipleri sektöre göre değişmez. Fakat zorluklar ve çözümler sıklıkla değişir. Bu nedenle Webhelp olarak, tekdüze bir yaklaşım sahibi olmaktan kaçınıyoruz. Bunun yerine, çalışanlarımız en iyi uygulamalara sahip olmaya, bu süreç ve stratejileri size uyacak şekilde ayarlamaya odaklanır. Hangi sektörde olursanız olun, Webhelp şirket […]

Daha fazla oku

UNITED: MÜŞTERİLERİNİZİN BENZER TEPKİLERİNDEN KAÇINMAK İÇİN ÜÇ ADIM

United Airlines’ın son zamanlarda yaşadığı problemler oldukça iyi bir şekilde belgelendiği için bu konular hakkında tekrar yorum yapmak istemiyorum. Çünkü hepimizin bildiği üzere tamamen dolu bir uçuştan geri çevrilen yolcuların hikayesine yeni bir görüş daha eklemeye gerek olmadığını düşünüyorum. Bununla birlikte, buradan alınabilecek bazı önemli derslerin yanı sıra diğer hava yollarına ait olaylar da var. Hava […]

Daha fazla oku

BİR HAVALİMANI MÜKEMMEL MÜŞTERİ DENEYİMİ YAŞATABİLİR Mİ?

Havalimanları genellikle harika bir müşteri deneyimi (CX) için aklımıza gelen ilk yer değildir. Check-in sıraları, güvenlik, büyük Duty Free mağazaları ve uçağa kabul kapısına giderken atıştırmalık bir şeyler veya tuvalet bulamadığınız uzun yolları ile çoğunlukla havalimanları en çok kaçınılan yerlerdir. Ancak bazı havalimanları bu eleştirileri önemseyerek gerçekten müşteri deneyimini iyileştirmeye ve geliştirmeye odaklandılar. Airports Council International (ACI) […]

Daha fazla oku

HABERLER & KAYNAKLAR

Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Daha çok yükle
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook