Kapat

Ülke seçin

Birleşik KrallıkEnglish
Güney AfrikaEnglish
HindistanEnglish
İskandinavEnglish
DanimarkaEnglishDansk
FinlandiyaEnglishSuomi
LetonyaEnglish
UluslararasıEnglish
Çek CumhuriyetiEnglish

Service Provider

YÖNETİCİLERİN SADECE %13’Ü ÇOK İYİ CX (MÜŞTERİ DENEYİMİ) HİZMETİ VERDİKLERİNE İNANIYOR

Müşteri deneyiminiz (CX) karmaşık mı? Dimension Data tarafından yapılan yeni bir araştırma 10 şirketten 9’unun verimli bir dijital müşteri deneyimi uygulamadığını belirtmektedir. Eğer bu veri doğru ise o zaman bu rakamlar gerçekten şaşırtıcı. Müşteri deneyiminin önemi yıllarca takdir edilmiştir. Buna rağmen nasıl hala böyle dağınık olabilir? Aslında yöneticilerin bu sorunu anlamadıklarını söyleyemeyiz. Çünkü yapılan araştırma, […]

Daha fazla oku

ARAÇ SİGORTASI: “GİTTİĞİN KADAR ÖDE” VE “SÜRDÜĞÜN KADAR ÖDE” YÖNTEMLERİ, SİGORTACILAR VE MÜŞTERİLER ARASINDA YENİ BİR DİYALOG BAŞLATTI

Araç sigortası büyük iş. O kadar büyük ki, yalnızca Fransa’da 20 milyar Euro ciroya sahip ve 40 milyondan fazla araç sigortalanmış durumda. Webhelp Finansal Hizmetler İş Birimi Direktörü Olivier Poggioli diyor ki; “Bu pazarda kurulmuş çok önemli sigorta şirketleri bulunmaktadır ancak sabit veya reaktif olduklarını düşünmek yanlış olur. Aksine, düzenli olarak <Gittiğin Kadar Öde> veya […]

Daha fazla oku

BİR ÇOK DİLDE BAŞARI HARİTAMIZ

BestShoring için ihtiyacınız olan ilk şey doğru bir lokasyondur. Bir çok dilde hizmet veren merkezlerimiz; iş ortaklarımız, müşterilerimiz ve çok yetenekli ekiplerin başarılı olmak için ihtiyaç duydukları her şeyi sunan şehirlerde stratejik olarak konumlandırılmıştır.

Daha fazla oku

WEBHELP SİZİ VIVATECH 2017’YE DAVET EDİYOR!

Siz de VivaTechnology 2017’de bize katılın! 15 Haziran’da, Webhelp ekibi size kendinizi yeni trendlere ve teknolojilere dahil etme şansı sunacak. Geçen sene olduğu gibi bu yıl da, programımızda dünya çapında en iyi çözümlere ve dijital deneylere yer verilecek. e-Ticarette, müşteri deneyiminde, dijital pazarlamada, sosyal ağlarda veya lojistikte uzman olsanız dahi şüphesiz burada yeni ilham kaynakları […]

Daha fazla oku

LOJİSTİK SEKTÖRÜ GÖZÜNDEN ÇAĞRI MERKEZLERİ

Nisan 2017 – Kobi Aktüel – Lojistik; müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere her türlü ürün, servis hizmeti ve bilgi akışının başlangıç noktasında tüketildiği son noktaya kadar olan tedarik zinciri içindeki hareketinin etkili ve verimli bir biçimde planlanması, uygulanması, taşınması, depolanması ve kontrol altında tutulması hizmetidir. Yunanca ‘’logistikos’’ kelimesinden türemiş olup, ‘’hesap kitap yapma bilimi’’ ve ‘’hesapta […]

Daha fazla oku

HABERLER & KAYNAKLAR

Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook