Close

Choose a country

StorbritannienEnglish
SydafrikaEnglish
IndienEnglish
InternationelltEnglish

Artificiell intelligens

Artificiell intelligens blir alltmer ett inslag i konsumenternas och företagens dagliga liv: rekommendationsmoduler på e-handelsplatser och röstassistenter är några exempel.

Med kontinuerliga framsteg inom algoritmer, processorer och molnutveckling utvecklas tekniken för artificiell intelligens, såsom NLP (Natural Language Processing), snabbare och finns nu tillgänglig för företagen. Artificiell intelligens är därför ett kraftfullt verktyg för att omvandla kundupplevelsen.

Trots att potentialen och förväntningarna på kundupplevelse-AI är hög, har vi på Webhelp en stark övertygelse: dessa tekniker, hur kraftfulla de än verkar vara, kommer alltid stå människan till tjänst och tillåta oss att fokusera på interaktioner med högt mervärde. Därför kombinerar vi användningen av avancerad teknik med våra värdefulla affärsinsikter för att säkerställa relevant användning av AI till gagn för kundupplevelsen.

 

 

Webhelp utvecklar och implementerar innovativa lösningar som automatiserar dina kundinteraktioner och gör så att du kan erbjuda hybridresor till dina kunder:

  • Klumpiga talsvar är ett minne blott med dynamisk IVR (Interactive Voice Response) som tillhandahåller röstigenkänning och dirigeringsteknik specifik för varje kund beroende på kontext, tidpunkt och samtalssituation.
  • Automatisera interaktioner med låga mervärden på dina kontaktkanaler med våra chatt- och röstbottar.
  • Optimera din flerspråkiga bemanning med våra maskinöversättningslösningar så att dina kunder kan interagera med ditt varumärke på vilken skriftlig kanal som helst, oavsett modersmål.

Vi utnyttjar även regelbundet AI-projekt för våra egna ändamål, vilket förbättrar kvaliteten och effektiviteten i våra interna processer.

Kontakta

Artificiell intelligens Webhelpteamet

Kontakta oss
Kontakt

Paris

161 Rue de Courcelles
75017 Paris
France
+33 (0)1 44 40 33 40

Nyheter och insikter

Ladda flera
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook