Închideți

Alegeți o țară

Regatul UnitEnglish
Africa de SudEnglish
IndiaEnglish
Țările de Jos NederlandsEnglish
NordiciiEnglish
NorvegiaEnglishNorsk
DanemarcaEnglishDansk
FinlandaEnglishSuomi
LetoniaEnglish
InternaționalEnglish
Republica CehăEnglish

News & Insights

Filtrați articolele mai jos
Toți
Blog
Mentalitatea de Vizionar

În fiecare zi apar noi idei de afaceri care se axează pe a crea produse inovatoare, însă, foarte puține dintre acestea reușesc să schimbe status quo-ul domeniilor respective. Execuția unei idei este la fel de importantă precum oamenii care generează acea schimbare – împreună sunt factorul principal ce duce spre succesul proiectului. “Nu te mulțumi doar de a lua parte la joc...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Blog
Punem clienţii în centrul activităţii – ei sunt regi!

Ani întregi de studii asupra clienților arată că dacă o companie livrează un serviciu bun sau care este cât de cât “acceptabil”, mai devreme sau mai târziu, o companie mai bună îi va fura din clientela de bază. Din acest motiv, este vital ca organizațiile să înțeleagă care sunt...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Blog
Fă tot posibilul să fii fericit – nu se demodează niciodată

Timp de zeci de ani, fericirea şi munca nu erau cuvinte pe care să le vezi neapărat asociate în acelaşi context. Locul de muncă era un spaţiu unde angajaţii veneau, îşi făceau treaba şi apoi îşi pontau finalul turei. Fericirea era percepută ca fiind un sentiment exclusiv legat de...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Blog
Construim campioni prin conexiuni de natură emoţională

– avantajul de a pune oamenii pe primul loc Dacă în secolul XX, cel mai mare atu al unei companii era considerat echipamentul de producţie, în secolul XXI, cel mai mare atu al companiilor este reprezentat de oamenii lor. Reprezentând aproape 85% din activele unei companii, expertiza şi...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Știri
Webhelp “Think Human”

Webhelp rings in its next phase of strategic development with new brand Paris-headquartered Webhelp, the European leader in customer experience and business solutions, today revealed its revamped brand platform, supported by an updated visual identity. The group’s new brand reunites the...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Știri
Groupe Bruxelles Lambert enters into exclusive negotiations for the acquisition of the Webhelp group

GBL announces today it has entered into exclusive negotiations to acquire a majority stake in the Webhelp group, together with its co-founding shareholders, Olivier Duha and Frédéric Jousset, who would retain their role as founding executive directors, and its management team. Founded in 2000, Webhelp is today one of the world's leading providers of customer experience and business process...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Știri
Webhelp’s market expansion strategies in the contact centre outsourcing market earn it accolades from Frost & Sullivan

Webhelp's keen focus on agile customer experience (CX) solutions has helped it grow across Europe in an intensely competitive market Based on Webhelp’s successful growth strategy across Europe, Frost & Sullivan has recognised the company with the 2018 European Market Leadership Award in...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Știri
Webhelp Grup achiziționează Sellbytell printr-o operațiune strategică

Achiziția consolidează poziția Webhelp pe piața europeană CRM și BPO     Webhelp Grup, un lider mondial în BPO și managementul relațiilor cu clienții, a anunțat astăzi semnarea unui acord pentru a achiziționa 100% din Grupul Sellbytel. Sellbytel este o filială detinută...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Știri
GDPR: Să regândim felul în care interacționam cu datele

GDPR - aceste patru litere sunt inevitabile începând cu anul 2018. Pe fondul preocupărilor, atât reale, cât și imaginate, și a opiniilor contradictorii, Grupul Webhelp, în colaborare cu toate părțile implicate, a ales o abordare inovatoare, pragmatică și directă a provocării. Nu...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the cookies policy.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook