Închideți

Alegeți o țară

Regatul UnitEnglish
Africa de SudEnglish
IndiaEnglish
Țările de Jos NederlandsEnglish
NordiciiEnglish
NorvegiaEnglishNorsk
DanemarcaEnglishDansk
FinlandaEnglishSuomi
LetoniaEnglish
InternaționalEnglish
Republica CehăEnglish

Valorile noastre

Oamenii care lucrează în cadrul Webhelp sunt conduși de un set de valori fundamentale, care definesc cine suntem și modul în care proiectăm experiența ideală pe toate canalele pentru clienți. Conducându-ne după aceste valori, lucrăm cu pasiune pentru a ne asigura că clienții noștri sunt mulțumiți și că afacerea noastră are succes.

De maximă importanță pentru aceste două obiective este dorința de a crea un mediu de lucru interesant și activ pentru oamenii noștri, oferindu-le oportunitatea de a-și depăși limitele în fiecare zi. Ne pasionează ceea ce facem, iar acest lucru se vede

Recunoaștere

Toți cei din cadrul Webhelp, de la consultanții pentru clienți la directorii companiei, sunt recunoscuți pentru contribuția vitală pe care o aduc. Colaborarea cu clienții și desfășurarea activității într-un ritm fluid reprezintă nucleul ofertei noastre de servicii. Această muncă dificilă trebuie recunoscută.

Integritate

Unul din factorii care fac această companie un mediu excelent de lucru și un partener deosebit pentru clienții noștri este principiul nucleu care spune să-i tratăm pe ceilalți așa cum dorim să fim tratați la rândul nostru. Aceasta înseamnă să oferim un exemplu practic printr-un comportament pozitiv și cinstit. Focalizarea pe integritate înseamnă să facem ceea ce este corect pentru toată lumea, inclusiv pentru clienții noștri.

Unitate

Webhelp este o echipă – una mare și dedicată. Noi punem succesul companiei înaintea intereselor personale și nu lăsăm mândria personală să ne împiedice atunci când trebuie să ducem lucrurile la bun sfârșit. Ca forță de muncă unită, noi obținem atât mici victorii zilnice, cât și succese pe scară largă.

Dedicare

Compania noastră deține un număr considerabil de bunuri, dar cel mai valoros dintre acestea este cuvântul nostru. În cadrul Webhelp, dedicarea înseamnă respectarea promisiunilor pe care le facem fie colegilor, fie clienților. Fără valoarea cuvântului nostru, Webhelp nu ar fi partenerul strategic de succes din prezent.

Impresie pozitivă

Încercăm în continuu să oferim încântare, mulțumire și să facem tot ceea ce se poate pentru oamenii cu care lucrăm. Partenerii noștri știu că Webhelp se va strădui întotdeauna să obțină mai multe și să evolueze în direcția corectă. Cu acest lucru în minte, oamenii noștri se străduiesc în continuu să creeze o impresie pozitivă.

Descoperiti Codul de conduita Webhelp pentru a sti mai multe despre valorile noastre !

Contactați-ne

Pentru a afla mai multe despre încorporarea valorilor noastre în afacerea dumneavoastră, luați legătura acum cu unul dintre experții noștri regionali.

News & Insights

Recommended for you
Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
News
Regardless of age, consumers want a fast response and value data security

A clear preference for speed in customer service across the board The most important aspect of customer service for companies to prioritise is protecting consumer data (53%) Nearly two-thirds would pay more for a company’s product or service if a company deals with issues and queries quickly and effectively, even more than if a brand is involved in the community (44%) or has values...

News
Employees agree on the advantages of a cross age-group workforce

New YouGov research shows broad support for multi-generational and flexible working and fast resolution for customer service issues. 60% of British employees value the sharing of different view-points among a multi-gen workforce 76% support casual dress, working from home (76%) and flexible...

Blog
Whitepaper launch: Generations – Cohort views on CX and the workplace

Webhelp’s latest Disruptor Series Whitepaper, which highlights the impact of generational influences on CX. For the launch, Gillian Campbell, Chief People Officer UK Region & Director Global Engagement, takes a look at employee issues and how they will affect the workforce moving...

Whitepaper
Generation: Cohort views on CX and the workplace

What changes do employers need to make to engage with an increasingly multi-generational workforce? How well do brands understand their customer demographics? Are their CX strategies being tailored to reflect differences in generational attitudes and behaviours? The Webhelp Disruptor Series...

Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

...

Load more
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the cookies policy.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook