Închideți

Alegeți o țară

Regatul UnitEnglish
Africa de SudEnglish
IndiaEnglish
Țările de Jos NederlandsEnglish
NordiciiEnglish
NorvegiaEnglishNorsk
DanemarcaEnglishDansk
FinlandaEnglishSuomi
LetoniaEnglish
InternaționalEnglish
Republica CehăEnglish

Valorile noastre

Oamenii care lucrează în cadrul Webhelp sunt conduși de un set de valori fundamentale, care definesc cine suntem și modul în care proiectăm experiența ideală pe toate canalele pentru clienți. Conducându-ne după aceste valori, lucrăm cu pasiune pentru a ne asigura că clienții noștri sunt mulțumiți și că afacerea noastră are succes.

De maximă importanță pentru aceste două obiective este dorința de a crea un mediu de lucru interesant și activ pentru oamenii noștri, oferindu-le oportunitatea de a-și depăși limitele în fiecare zi. Ne pasionează ceea ce facem, iar acest lucru se vede

Recunoaștere

Toți cei din cadrul Webhelp, de la consultanții pentru clienți la directorii companiei, sunt recunoscuți pentru contribuția vitală pe care o aduc. Colaborarea cu clienții și desfășurarea activității într-un ritm fluid reprezintă nucleul ofertei noastre de servicii. Această muncă dificilă trebuie recunoscută.

Integritate

Unul din factorii care fac această companie un mediu excelent de lucru și un partener deosebit pentru clienții noștri este principiul nucleu care spune să-i tratăm pe ceilalți așa cum dorim să fim tratați la rândul nostru. Aceasta înseamnă să oferim un exemplu practic printr-un comportament pozitiv și cinstit. Focalizarea pe integritate înseamnă să facem ceea ce este corect pentru toată lumea, inclusiv pentru clienții noștri.

Unitate

Webhelp este o echipă – una mare și dedicată. Noi punem succesul companiei înaintea intereselor personale și nu lăsăm mândria personală să ne împiedice atunci când trebuie să ducem lucrurile la bun sfârșit. Ca forță de muncă unită, noi obținem atât mici victorii zilnice, cât și succese pe scară largă.

Dedicare

Compania noastră deține un număr considerabil de bunuri, dar cel mai valoros dintre acestea este cuvântul nostru. În cadrul Webhelp, dedicarea înseamnă respectarea promisiunilor pe care le facem fie colegilor, fie clienților. Fără valoarea cuvântului nostru, Webhelp nu ar fi partenerul strategic de succes din prezent.

Impresie pozitivă

Încercăm în continuu să oferim încântare, mulțumire și să facem tot ceea ce se poate pentru oamenii cu care lucrăm. Partenerii noștri știu că Webhelp se va strădui întotdeauna să obțină mai multe și să evolueze în direcția corectă. Cu acest lucru în minte, oamenii noștri se străduiesc în continuu să creeze o impresie pozitivă.

Descoperiti Codul de conduita Webhelp pentru a sti mai multe despre valorile noastre !

Contactați-ne

Pentru a afla mai multe despre încorporarea valorilor noastre în afacerea dumneavoastră, luați legătura acum cu unul dintre experții noștri regionali.

News & Insights

Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
Whitepaper
#4 OneShot – Culture

Table of Content: A Word : Location A Figure: 32% stock market valuation for companies with a strong customer culture Three Opinions: Culture, what impact does it have on your performance? A piece of information: At Renault, design has become THE cultural priority. A Demo : Cultural labs A B-Case: McDonald's is changing its culture to adapt to national customs A Hashtag:...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Blog
Whitepaper launch: Emotion, choice and being human in customer service

Author: Helen Murray,  Chief Customer Solutions Officer - Webhelp UK, India and South Africa Webhelp’s latest Disruptor Series Whitepaper, highlights just how important it is for brands to create emotional connections with customers. For the launch of our latest Whitepaper, ‘Emotion’,...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
New Webhelp commissioned research reveals that customers will pay more, be more loyal and recommend brands they have an Emotional Connection to.

Data shows emotional connection increases consumer action To thrive in today’s competitive landscape, it is essential that brands cultivate an emotional connection with their customers, according to a new YouGov online survey of 2,013 GB adults. Commissioned by leading customer experience...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
Webhelp raises £31,000 for charity partner Together for Short Lives

Generous Webhelp employees have raised an incredible £31,000 for Together for Short Lives, which was the company’s corporate charity partner for 2019. Led by their Engagement Ambassadors, they took part in some inventive, inspiring and fun activities to raise vital funds for Together for...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Load more
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the cookies policy.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook