Închideți

Alegeți o țară

Regatul UnitEnglish
Africa de SudEnglish
IndiaEnglish
Țările de Jos NederlandsEnglish
NordiciiEnglish
NorvegiaEnglishNorsk
DanemarcaEnglishDansk
FinlandaEnglishSuomi
LetoniaEnglish
InternaționalEnglish
Republica CehăEnglish

Noi canale de interacțiune

Webchat, webcall back, social media, Iot, platforme de colaborare, webRTC sunt numai câteva exemple de posibile canale de interacțiune între clienți și companii, numărul lor fiind în continuă creștere. Nu este întotdeauna ușor să stăpânesti specificul fiecărui canal de comunicare sau să măsori contribuția reală a acestora în diferite etape ale parcursului clienților.
Prin oferta Technology Enablement, Webhelp sprijină companiile care au nevoie să identifice și să testeze cele mai bune soluții înainte de adoptarea lor la scară largă. Webhelp Technology Enablement se bazează pe colaborarea cu parteneri inovatori, la care se adaugă o abordare de tipul „test and learn”, care ajută companiile să construiască ceea ce vor deveni mâine, făcand azi diferența în interacțiunea cu clienții.
Pornind de la o dificultate specifică companiei dumneavoastră sau de la o situație tehnologică nouă pe care doriți să o abordați, echipa noastră de Technology Enablement vă poate oferi suport în alegerea celor mai adecvate canale și tehnologii, adaptate nevoilor dumneavoastră:

  • Accelerați și simplificați procese complexe de telesales prin intermediul soluțiilor de activare a vânzărilor.
  • Reduceți rata abandonului coșului de cumpărături fără să întrerupeți interacțiunea cu clientul, prin integrarea WebRTC pe site-ul Dumneavoastră.
  • Consolidați-vă poziția în comerțul mobile cu Apple Business Chat.
  • Integrați WhatsApp în strategia dumneavoastră de fidelizare a clienților.

Metodele noastre de monitorizare ne permit să identificăm mereu tehnologii inovative, pe care le punem în aplicare alături de clienții noștri.

Contact the Webhelp

Noi canale de interacțiune Echipă

Contactați-ne
Contact

Paris

161 Rue de Courcelles
75017 Paris
France
+33 (0)1 44 40 33 40

Știri și noutăți

Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Încărcați mai multe
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the cookies policy.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook