Închideți

Alegeți o țară

Regatul UnitEnglish
Africa de SudEnglish
IndiaEnglish
Țările de Jos NederlandsEnglish
NordiciiEnglish
NorvegiaEnglishNorsk
DanemarcaEnglishDansk
FinlandaEnglishSuomi
LetoniaEnglish
InternaționalEnglish
Republica CehăEnglish

Oamenii noștri

Scrisoare către oamenii noștri

Webhelp există datorită oamenilor săi. Peste 50.000 de persoane contribuie zi de zi la dezvoltarea acestei companii, la depășirea tradițiilor în domeniul externalizării, la satisfacția clienților clienților noștri și la estimarea comportamentului clienților respectivi în viitor.

Împreună, suntem extraordinari.

Fiecare dintre voi aduce energii, pasiuni și motivații diferite și – extrem de important – un set unic de aptitudini și talente. Dorim să știți că apreciem diversitatea și potențialul bogat pe care le creați.

Aptitudinile de comunicare pe care le dezvoltați interacționând cu clienții, în special pe canale multiple, vă oferă o experiență ce poate fi transferată în fiecare aspect al vieții voastre și în alte roluri din cadrul Webhelp și nu numai.

Experiența clienților și externalizarea proceselor de afaceri sunt domenii mai avansate ca oricând. Sperăm că sunteți mândri de compania din care faceți parte într-o măsură atât de mare. Webhelp este cel de-al treilea mare furnizor de servicii din domeniul centrelor de contact din Europa și ne străduim să ne depășim propriile limite pentru a ajunge pe locul 1.

Ce urmează? Inteligența artificială. Realitatea virtuală. Nici nu ne putem imagina cât de interesante vor fi lucrurile pentru clienții noștri, pentru clienții lor și pentru noi toți cei care lucrăm pentru experiența clienților. Unde credeți că vom fi în 2020? Trimiteți-ne ideile voastre! Haideți să explorăm împreună limitele imaginației voastre!

Vă mulțumim, membri ai familiei Webhelp. Webhelp nu ar exista fără voi.

Frédéric și Olivier.

News & Insights

Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
Whitepaper
#4 OneShot – Culture

Table of Content: A Word : Location A Figure: 32% stock market valuation for companies with a strong customer culture Three Opinions: Culture, what impact does it have on your performance? A piece of information: At Renault, design has become THE cultural priority. A Demo : Cultural labs A B-Case: McDonald's is changing its culture to adapt to national customs A Hashtag:...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Blog
Whitepaper launch: Emotion, choice and being human in customer service

Author: Helen Murray,  Chief Customer Solutions Officer - Webhelp UK, India and South Africa Webhelp’s latest Disruptor Series Whitepaper, highlights just how important it is for brands to create emotional connections with customers. For the launch of our latest Whitepaper, ‘Emotion’,...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
New Webhelp commissioned research reveals that customers will pay more, be more loyal and recommend brands they have an Emotional Connection to.

Data shows emotional connection increases consumer action To thrive in today’s competitive landscape, it is essential that brands cultivate an emotional connection with their customers, according to a new YouGov online survey of 2,013 GB adults. Commissioned by leading customer experience...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
Webhelp raises £31,000 for charity partner Together for Short Lives

Generous Webhelp employees have raised an incredible £31,000 for Together for Short Lives, which was the company’s corporate charity partner for 2019. Led by their Engagement Ambassadors, they took part in some inventive, inspiring and fun activities to raise vital funds for Together for...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Load more
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the cookies policy.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook