Închideți

Alegeți o țară

Regatul UnitEnglish
Africa de SudEnglish
IndiaEnglish
Țările de Jos NederlandsEnglish
NordiciiEnglish
NorvegiaEnglishNorsk
DanemarcaEnglishDansk
FinlandaEnglishSuomi
LetoniaEnglish
InternaționalEnglish
Republica CehăEnglish

Oamenii noștri

Scrisoare către oamenii noștri

Webhelp există datorită oamenilor săi. Peste 50.000 de persoane contribuie zi de zi la dezvoltarea acestei companii, la depășirea tradițiilor în domeniul externalizării, la satisfacția clienților clienților noștri și la estimarea comportamentului clienților respectivi în viitor.

Împreună, suntem extraordinari.

Fiecare dintre voi aduce energii, pasiuni și motivații diferite și – extrem de important – un set unic de aptitudini și talente. Dorim să știți că apreciem diversitatea și potențialul bogat pe care le creați.

Aptitudinile de comunicare pe care le dezvoltați interacționând cu clienții, în special pe canale multiple, vă oferă o experiență ce poate fi transferată în fiecare aspect al vieții voastre și în alte roluri din cadrul Webhelp și nu numai.

Experiența clienților și externalizarea proceselor de afaceri sunt domenii mai avansate ca oricând. Sperăm că sunteți mândri de compania din care faceți parte într-o măsură atât de mare. Webhelp este cel de-al treilea mare furnizor de servicii din domeniul centrelor de contact din Europa și ne străduim să ne depășim propriile limite pentru a ajunge pe locul 1.

Ce urmează? Inteligența artificială. Realitatea virtuală. Nici nu ne putem imagina cât de interesante vor fi lucrurile pentru clienții noștri, pentru clienții lor și pentru noi toți cei care lucrăm pentru experiența clienților. Unde credeți că vom fi în 2020? Trimiteți-ne ideile voastre! Haideți să explorăm împreună limitele imaginației voastre!

Vă mulțumim, membri ai familiei Webhelp. Webhelp nu ar exista fără voi.

Frédéric și Olivier.


News & Insights

Recommended for you
Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
News
Regardless of age, consumers want a fast response and value data security

A clear preference for speed in customer service across the board The most important aspect of customer service for companies to prioritise is protecting consumer data (53%) Nearly two-thirds would pay more for a company’s product or service if a company deals with issues and queries quickly and effectively, even more than if a brand is involved in the community (44%) or has values...

News
Employees agree on the advantages of a cross age-group workforce

New YouGov research shows broad support for multi-generational and flexible working and fast resolution for customer service issues. 60% of British employees value the sharing of different view-points among a multi-gen workforce 76% support casual dress, working from home (76%) and flexible...

Blog
Whitepaper launch: Generations – Cohort views on CX and the workplace

Webhelp’s latest Disruptor Series Whitepaper, which highlights the impact of generational influences on CX. For the launch, Gillian Campbell, Chief People Officer UK Region & Director Global Engagement, takes a look at employee issues and how they will affect the workforce moving...

Whitepaper
Generation: Cohort views on CX and the workplace

What changes do employers need to make to engage with an increasingly multi-generational workforce? How well do brands understand their customer demographics? Are their CX strategies being tailored to reflect differences in generational attitudes and behaviours? The Webhelp Disruptor Series...

Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

...

Load more
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the cookies policy.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook