Zamknij

Wybierz kraj

Zjednoczone KrólestwoEnglish
Republika Południowej AfrykiEnglish
IndieEnglish
FrancjaFrançaisEnglish
RumuniaRomânăFrançaisEnglish
MarokoFrançaisEnglish
BelgiaFrançaisEnglish
AlgieriaFrançaisEnglish
NiemcyDeutschEnglish
Polska PolskiDeutschEnglish
AustriaFrançaisDeutschEnglish
SzwajcariaFrançaisDeutschEnglish
HolandiaNederlandsEnglish
SurinamNederlandsEnglish
TurcjaTürkçeEnglish
NordycyEnglish
NorwegiaEnglishNorsk
DaniaEnglishDansk
FinlandiaEnglishSuomi
SzwecjaEnglishSvenska
ŁotwaEnglish
Wersja międzynarodowaEnglish
WłochyItalianoEnglish
PortugaliaPortuguêsEnglish
HiszpaniaEspañolEnglish
CzechyEnglish
Menu
  • O Webhelp
  • Nasze usługi
  • Państwa potrzeby
  • Państwa branża
  • News & Insights
  • Kariera
  • Kontakt
    • Polska pl-pl
  • O Webhelp
  • Nasze usługi
  • Państwa potrzeby
  • Państwa branża
  • News & Insights
  • Kariera
  • Kontakt
    • O Webhelp

    Odpowiedzialność społeczna

    Webhelp działa w oparciu o wysoki poziom społecznej odpowiedzialności. Zobowiązaliśmy się przestrzegać metodologii audytu SMETA, która dostarcza najlepszych wytycznych w zakresie praktyki oraz wyznacza rygorystyczne standardy w zakresie czterech filarów: standardy pracy, bezpieczeństwo i higiena pracy, dodatkowe elementy, w tym uprawnienia do pracy, środowisko oraz etyka biznesowa. Webhelp przeprowadza audyty SMETA w ramach ciągłego zaangażowania w nieustanne doskonalenie i etyczne działanie.

    Prawa i różnorodność

    Webhelp z zaangażowaniem wspiera prawa człowieka i promocję różnorodności. Współpracujemy z lokalnymi władzami w zakresie rozwiązywania problemów dotykających wrażliwe grupy społeczne i nieustannie oferujemy możliwości zatrudnienia oraz szkoleń.

    Szacunek dla naszego zespołu

    Oferujemy pozytywne warunki pracy oraz zapewniamy przyjemne i nowoczesne środowisko pracy. Od momentu powstania firmy konsekwentnie i mocno angażujemy się w przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy. Nieustannie dążymy do poprawy warunków zgodnie ze zmieniającymi się standardami. Webhelp kładzie też znaczny nacisk na ofertę świadczeń socjalnych oraz szanowanie kultury naszych wyjątkowych społeczności.

    Nasze środowisko

    Dążenie Webhelp do promowania wzrostu odpowiedzialności za środowisko i łagodzenia wpływu na zmiany klimatyczne doprowadziło do szeregu udanych inicjatyw. Środowisko naturalne pozostanie dla Webhelp wysokim priorytetem i z biegiem czasu nadal będziemy uaktualniać procesy i zasady zgodnie z potrzebami, aby upewnić się, że nasze działania mają minimalny wpływ na środowisko.

    Przeciwdziałanie korupcji

    Nasi pracownicy potrafią rozpoznawać oznaki wymuszenia, przekupstwa oraz inne bezprawne i nieetyczne praktyki. Etyczne zasady firmowe, staranna ocena dostawców oraz zaawansowane oprogramowanie do sprawdzania i przetwarzania zamówień wspierają antykorupcyjną inicjatywę Webhelp.

    Opowiadanie na skargi i wątpliwości

    Zobowiązanie się do dobrego traktowania klientów stanowi część naszej firmowej etyki i struktury wartości. Webhelp działa w oparciu o autoryzację i regulacje organów władzy we wszystkich lokalizacjach.

    Procedura składania skarg

    Jeśli chcą Państwo złożyć skargę w związku z jakimkolwiek aspektem usług Webhelp, prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższego formularza.

    OUTSOURCING PROCESÓW BIZNESOWYCH I KSZTAŁTOWANIE WRAŻEŃ KLIENTÓW

    Skontaktuj się z nami

    Informacje i analizy

    Polecane
    Service Provider
    Solution Designer
    Technology Enabler
    Informacje
    Webhelp’s market expansion strategies in the contact centre outsourcing market earn it accolades from Frost & Sullivan

    Webhelp's keen focus on agile customer experience (CX) solutions has helped it grow across Europe in an intensely competitive market Based on Webhelp’s successful growth strategy across Europe, Frost & Sullivan has recognised the company with the 2018 European Market Leadership Award in contact centre outsourcing. Over the course of several years, Webhelp has diversified its industry...

    Informacje
    Webhelp group agrees to acquire Sellbytel in transformational transaction

    Acquisition strengthens Webhelp’s position in the European CRM BPO Market   Webhelp Group, a leading global BPO and customer experience company, today announced that it has entered into an agreement to acquire 100% of Sellbytel Group. Sellbytel is a wholly-owned subsidiary of Omnicom...

    Wczytaj więcej
    ×

    Webhelp Cookies Preference Centre

    “Strictly Necessary Cookies
    The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

    Enhanced Functional Cookies
    Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and contitions outlines the cookies used by these services.”

    We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
    These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
    We encourage you to read more about their policies:
    Twitter
    LinkedIn
    Facebook