List do naszych pracowników
Ludzie tworzą Webhelp. Ponad 50 000 osób codziennie przyczynia się do rozwoju firmy, zmiany status quo w branży outsourcingu, kreowania zadowolenia klientów oraz prognozowania ich przyszłych zachowań.
Razem tworzymy efekt WOW.
Każdy z Was wnosi inną energię, inną pasję, inną motywację i co najważniejsze — własny, niepowtarzalny zestaw umiejętności i talentów. Cenimy tę różnorodność i bogactwo potencjału, jakie tworzycie.
Umiejętności komunikacyjne rozwijane podczas interakcji z klientami, zwłaszcza w wielu kanałach, pozwalają zdobyć doświadczenie, które można przenieść na każdy obszar życia, a także na inne funkcje w Webhelp i poza nim.
Obsługa klienta i outsourcing procesów biznesowych są obecnie bardziej zaawansowane niż kiedykolwiek wcześniej. Mamy nadzieję, że jesteście dumni z firmy, której jesteście tak ważną częścią. Webhelp jest trzecim największym dostawcą usług centrum kontaktowego w Europie. Dokładamy wszelkich starań, aby znaleźć się na pierwszym miejscu.
Co dalej? Sztuczna inteligencja. Wirtualna rzeczywistość. Nie jesteśmy nawet w stanie przewidzieć, jak bardzo ekscytująca przyszłość czeka naszych klientów oraz nas wszystkich działających na pierwszej linii obsługi klienta. Jak myślicie, gdzie będziemy w roku 2020? Prześlijcie nam swoje pomysły — zabierzecie nas do granic swojej wyobraźni!
Dziękujemy Wam, Webhelpersi. Bez was nie byłoby Webhelp.
Frédéric i Olivier.