Zamknij

Wybierz kraj

Zjednoczone KrólestwoEnglish
Republika Południowej AfrykiEnglish
IndieEnglish
Wersja międzynarodowaEnglish

Naszych pracowników

List do naszych pracowników

Ludzie tworzą Webhelp. Ponad 50 000 osób codziennie przyczynia się do rozwoju firmy, zmiany status quo w branży outsourcingu, kreowania zadowolenia klientów oraz prognozowania ich przyszłych zachowań.

Razem tworzymy efekt WOW.

Każdy z Was wnosi inną energię, inną pasję, inną motywację i co najważniejsze — własny, niepowtarzalny zestaw umiejętności i talentów. Cenimy tę różnorodność i bogactwo potencjału, jakie tworzycie.

Umiejętności komunikacyjne rozwijane podczas interakcji z klientami, zwłaszcza w wielu kanałach, pozwalają zdobyć doświadczenie, które można przenieść na każdy obszar życia, a także na inne funkcje w Webhelp i poza nim.

Obsługa klienta i outsourcing procesów biznesowych są obecnie bardziej zaawansowane niż kiedykolwiek wcześniej. Mamy nadzieję, że jesteście dumni z firmy, której jesteście tak ważną częścią. Webhelp jest trzecim największym dostawcą usług centrum kontaktowego w Europie. Dokładamy wszelkich starań, aby znaleźć się na pierwszym miejscu.

Co dalej? Sztuczna inteligencja. Wirtualna rzeczywistość. Nie jesteśmy nawet w stanie przewidzieć, jak bardzo ekscytująca przyszłość czeka naszych klientów oraz nas wszystkich działających na pierwszej linii obsługi klienta. Jak myślicie, gdzie będziemy w roku 2020? Prześlijcie nam swoje pomysły — zabierzecie nas do granic swojej wyobraźni!

Dziękujemy Wam, Webhelpersi. Bez was nie byłoby Webhelp.

Frédéric i Olivier.

News & Insights

Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
Blog
How emotion can take customer satisfaction to the next level

Author: Helen Murray, Webhelp Chief Customer Solutions Officer As we prepare to release our new Whitepaper on the importance of humanising business and creating positive emotional connections, Helen Murray, Webhelp Chief Customer Solutions Officer, looks at the current research and why keeping your customers ‘Very Satisfied’ is still not good enough! In this digitised consumer world,...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
Three silver awards for Webhelp at a night with the stars in London

The European Contact Centre and Customer Service Awards were held last night at Evolution London in Battersea Park. The event was a glittering affair with over 130 tables filled to the brim with the brightest and best in the industry. The stars were out in force too, with distinguished...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
Dave Pattman to host CCA webinar on how AI is changing the CX game

Dave Pattman, Managing Director of CX Services at Gobeyond Partners, part of the Webhelp Group, is to present an exclusive webinar for CCA, the independent professional body for customer service experience. Digital products like driverless cars, chatbots, smart speakers, drones and...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Whitepaper
The Hub #11 Generation Z – September 2019

Our 11th edition of The HUB is here! In this edition, we give you insights about the new generation – Gen Z who are not only game changers but also a force to reckon with. And is data collection a friend or foe? Under this question lays the bedrock of our relationship with data collection which...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and contitions outlines the cookies used by these services.”

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook