Zamknij

Wybierz kraj

Zjednoczone KrólestwoEnglish
Republika Południowej AfrykiEnglish
IndieEnglish
Wersja międzynarodowaEnglish

Nasze wartości

Pracownicy Webhelp kierują się zbiorem podstawowych wartości, które określają to, kim jesteśmy i jak kształtujemy idealne wielokanałowe wrażenia klienta. Z myślą o tych wartościach usilnie staramy się zapewnić, by nasi klienci byli zadowoleni, a nasza firma odnosiła sukcesy.

Do osiągnięcia tych dwóch celów niezbędne jest dążenie do zapewnienia naszym pracownikom tętniącego życiem i ciekawego środowiska pracy, które każdego dnia daje im okazję do przekraczania granic. Pasjonuje nas nasza praca — i to widać.

Uznanie

Każdy pracownik Webhelp, od doradcy klienta po dyrektora, spotyka się z uznaniem za swój istotny wkład. Podstawę naszej oferty usług stanowią współpraca z klientami, ich obsługa oraz dbanie o bezproblemowy przebieg procesów. Tę ważną i ciężką pracę należy docenić.

Uczciwość

Jedną z rzeczy, które czynią tę firmę wspaniałym miejscem pracy i wspaniałym partnerem dla naszych klientów jest podstawowe przekonanie, że powinniśmy traktować innych w taki sposób, w jaki sami chcemy być traktowani. Oznacza to dawanie dobrego przykładu i położenie nacisku na pozytywne nastawienie i przestrzeganie reguł. Skupienie się na uczciwości oznacza postępowanie we właściwy sposób w stosunku do wszystkich osób, w tym naszych klientów.

Jedność

Webhelp to zespół — duży i pełen poświęcenia. Sukces firmy stawiamy ponad osobistymi interesami i nie przywiązujemy dużej wagi do ego, gdy chodzi o wykonanie zadania i zrobienie tego dobrze. Jako zjednoczony zespół pracowników osiągamy codzienne małe zwycięstwa, jak również sukcesy na wielką skalę.

Zobowiązanie

Nasza firma posiada znaczne aktywa, jednak najcenniejszym z nich jest nasze słowo. W Webhelp zobowiązanie oznacza dotrzymywanie obietnic — składanych zarówno współpracownikom, jak i klientom. Gdyby nasze słowo nie miało takiej wartości, Webhelp nie byłby tak skutecznym partnerem strategicznym, jakim jest dzisiaj.

Zachwyt

Nieustannie staramy się wywoływać zachwyt, wprawiać w zdumienie i dawać z siebie wszystko z myślą o ludziach, z którymi współpracujemy. Nasi partnerzy wiedzą, że Webhelp będzie zawsze starać się osiągnąć więcej i rozwijać we właściwym kierunku. Pamiętając o tym, nasi pracownicy nieustannie dążą do wywoływania zachwytu.

Kontakt

Aby dowiedzieć się więcej na temat wnoszenia naszych wartości do Państwa firmy, prosimy skontaktować się z jednym z naszych regionalnych ekspertów.

News & Insights

Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
Whitepaper
#4 OneShot – Culture

Table of Content: A Word : Location A Figure: 32% stock market valuation for companies with a strong customer culture Three Opinions: Culture, what impact does it have on your performance? A piece of information: At Renault, design has become THE cultural priority. A Demo : Cultural labs A B-Case: McDonald's is changing its culture to adapt to national customs A Hashtag:...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Blog
Whitepaper launch: Emotion, choice and being human in customer service

Author: Helen Murray,  Chief Customer Solutions Officer - Webhelp UK, India and South Africa Webhelp’s latest Disruptor Series Whitepaper, highlights just how important it is for brands to create emotional connections with customers. For the launch of our latest Whitepaper, ‘Emotion’,...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
New Webhelp commissioned research reveals that customers will pay more, be more loyal and recommend brands they have an Emotional Connection to.

Data shows emotional connection increases consumer action To thrive in today’s competitive landscape, it is essential that brands cultivate an emotional connection with their customers, according to a new YouGov online survey of 2,013 GB adults. Commissioned by leading customer experience...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
Webhelp raises £31,000 for charity partner Together for Short Lives

Generous Webhelp employees have raised an incredible £31,000 for Together for Short Lives, which was the company’s corporate charity partner for 2019. Led by their Engagement Ambassadors, they took part in some inventive, inspiring and fun activities to raise vital funds for Together for...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Load more
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and contitions outlines the cookies used by these services.”

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook