Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Webhelp betreedt de Russisch sprekende markt en opent een vestiging in Letland

Webhelp, toonaangevend in business process outsourcing en customer experience expert, heeft op 24 augustus een nieuwe vestiging in Riga geopend, de hoofdstad van Letland. Hiermee heeft Webhelp de mogelijkheid een nieuwe niet-Europese taal aan te bieden in de EU, aangezien 40% van de Letse bevolking vloeiend Russisch spreekt.

Gert-Jan Morsink, CEO Webhelp Nederland en lid Raad van Bestuur van de Webhelp Groep: “Het is geweldig nieuws dat we vanuit een Russisch sprekend land hebben geopend. We hebben een aansprekende internationale opdrachtgever die gebruik maakt van deze site en daarom heeft Webhelp meer dan 200 Russisch sprekende technische klantadviseurs en managementposities in Riga  aangetrokken. En ik weet zeker dat veel meer opdrachtgevers zullen volgen. De strategie van Webhelp is om ons bedrijf geografisch en via expertise in sectoren te laten groeien. Deze stap voegt zowel een extra taalcapaciteit als een nieuw land toe aan ons portfolio.”

Arvils Ašeradens, vice-premier van Letland en minister van economie, verwelkomde het nieuws: “Het ontwikkelen van nieuwe exportmogelijkheden en het aantrekken van buitenlandse investeringen behoren tot de belangrijkste prioriteiten van de Letse regering. Ik ben blij dat Webhelp een vestiging heeft geopend in Riga en onze hoge kwaliteit in dienstverlening erkent. Voor Noord-Europese bedrijven zijn we het betaalbare alternatief: we delen dezelfde waarden wat betreft arbeidsethos en begrijpen de cultuur heel goed.”

Andris Ozols, directeur van de Investerings- en Ontwikkelingsmaatschappij Letland, verklaarde: “We zijn erg trots dat Webhelp Letland heeft gekozen als nieuwe locatie. Aangezien de communicatie-infrastructuur heel goed is en Letland beschikt over gekwalificeerde en gemotiveerde professionals met sterk ontwikkelde taal- en communicatievaardigheden, zijn wij een uitstekende bestemming voor het bedienen van internationale ondernemingen. Ik ben ervan overtuigd dat de nieuwe vestiging van Webhelp in het centrum van Riga echt de beste plek voor Webhelp is om nieuwe uitdagingen aan te nemen.”


Tags:

admin
Artikel geschreven door: admin

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
Winning the talent battle

Welkom in een wereld waarin het aantrekken en behouden van goede medewerkers zeker in de klantcontact-branche net zo belangrijk én net zo moeilijk is geworden als het werven van nieuwe klanten. In deze context is het hoog tijd voor nieuwe inspiratiebronnen. Want wat kan HR bijvoorbeeld leren van data-analytics? In een interactieve sessie tijdens ons congres Fit for the Future lieten Mylanda...

Nieuws
Webhelp wint gerenommeerde ‘European Market Leadership Award’ van Frost & Sullivan

Een sterke focus op ‘agile’ customer experience (CX) oplossingen heeft ervoor gezorgd dat Webhelp in de zeer competitieve Europese markt is blijven groeien. De ontwikkeling van de Webhelp organisatie in de markt voor klantcontact outsourcing is nu bekroond met de gerenommeerde ‘European...

Nieuws
GDPR: Rethinking our relationship with data

GDPR* these four letters are inescapable as we begin the year 2018. Amid concerns, both real and imagined, and contradicting opinions, the Webhelp Group, in collaboration with all parties involved, chose an innovative, pragmatic, and straightforward approach to the challenge. There is no...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
Whitepaper: Hoe de Klantadviseur de Consument Coacht naar Online

Whitepaper: Customer Service in Retail naar Omnichannel Het retaillandschap verandert in een razend tempo: traditionele retailers gaan failliet en de winkels die overleven worden steeds meer omgevormd tot showrooms. De grote vraag is of de customer service zich op eenzelfde manier ontwikkelt. En...

×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the cookies policy.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp cookies policy outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook