Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Uw Uitdagingen

Beloftes waarmaken voor uw bedrijf. En uw klanten.

Uw planning is het uitgangspunt

Bij Webhelp richten we ons op klantbeleving en de waarde die dat toevoegt aan uw bedrijf. Of we nu met u samenwerken om uw klantcontact te transformeren of om de prestaties te verbeteren, wij stemmen uw doelstellingen af op onze oplossing.

Wij geloven en hebben bewezen dat we de dagelijkse operatie steeds weer kunnen verbeteren en daarom verbinden we onze financiële afspraken hieraan. We investeren samen met u in transformatieprogramma’s die aanzienlijke financiële resultaten opleveren.

Webhelp voor
Performance
Ons streven naar continue verbetering. We hebben ons bedrijf zo ingericht dat we prestaties continu verbeteren. Elke dag weer.
Contact
Webhelp voor
Transformatie
Onze kracht om veranderingen te realiseren. Hoe groot de transformatie ook is die u voor ogen heeft, wij gaan de uitdaging samen met u aan en krijgen het voor elkaar.
Contact
Webhelp voor
Financiële prestaties
Ons commitment. We sluiten een contract met u dat mogelijkheden schept voor innovatie en differentiatie.
Contact

Uw resultaten waarmaken

Terwijl andere aanbieders zich focussen op operationele input, richten wij ons op uw bedrijfsresultaten. We koppelen onze prestaties aan onze bijdrage aan uw financiële prestatie; de kwaliteit van de customer experience en de loyaliteit die daarmee wordt opgebouwd.

NIEUWS EN INSIGHTS

Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
5 misverstanden over offshoring in Suriname

Uw klantenservice, sales of backoffice-activiteiten vanuit Suriname laten verzorgen. Daar zijn veel misverstanden over. Wij vertellen u graag hoe het echt zit! 1. In Suriname wordt geen goed Nederlands gesproken Ja het klopt dat Surinaamse klantadviseurs een accent hebben. Net zoals hun collega’s uit Overijssel, Groningen of Noord-Holland. Maar wist u dat we bij Webhelp Suriname collega’s...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Nieuws
Webhelp Nederland neemt Telecats over

Webhelp Nederland, de toonaangevende onderneming op het gebied van transformatie van customer experiences, is verheugd een meerderheidsbelang te hebben verkregen in Telecats, specialist in taal- en spraaktechnologie. Customer experiences en business processen veranderen in hoog tempo als gevolg...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Whitepaper
Whitepaper: Hoe de Klantadviseur de Consument Coacht naar Online

Whitepaper: Customer Service in Retail naar Omnichannel Het retaillandschap verandert in een razend tempo: traditionele retailers gaan failliet en de winkels die overleven worden steeds meer omgevormd tot showrooms. De grote vraag is of de customer service zich op eenzelfde manier ontwikkelt. En...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Nieuws
Transformatie is noodzakelijk om te overleven

Webhelp timmert flink aan de weg. Onder de Franse vlag breidt Webhelp haar expertise in volle vaart uit. Zo nam de Business Process Outsourcer onlangs nog het Franse social media bureau Netino over en verwacht het ook in Nederland het komende jaar nieuwe overnames te doen. Aan het woord Thomas...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook