Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Onze Opdrachtgevers

Resultaat door strategisch partnership

Webhelp werkt hard om sterke en strategische relaties met klanten op te bouwen. Door eerlijke afspraken te maken over risico’s en beloning, werken we gezamenlijk aan de prestaties, transformatie of financieel gedreven doelstellingen.

De waarde die wij aanbieden is tastbaar; partners zien lagere kosten, hogere omzet, betere klantenservice en een optimale customer experience.

De consument centraal

Om de consument centraal te kunnen stellen en de operatie lean in te richten, geloven wij in ons klantteammodel. Elke opdrachtgever heeft een vaste client manager en een uitvoerend team die zich geheel richten op dat betreffende merk. En dat ervaren onze opdrachtgevers elke dag weer, dat stralen we uit op de vloer, onze medewerkers zeggen niet voor niets dat ze adviseur zijn bij uw merk. Daar zijn zij, en wij als bedrijf trots op!

Maak kennis met de klanten die profiteren van de voordelen van outsourcing via Webhelp.

Klanten hieronder filteren
Alle
Liu Jo
Guess
ASR
Logitech
OKI
Closed
SNS
Through managed insourcing, we provide appointment booking and advice services to this bank’s customers. Webhelp has a FSA (Financial Supervision Act) permit to provide this assistance.
Aegon
Signify
ING
Munich
Pretty Ballerinas
Philips Professional Display Solutions
Agatha Ruiz de la Prada
Lola Cruz
Smart RX
Zadig & Voltaire
Conforama
SVP
Deutsche Telekom
France Galop
QuestFactory
Ventadis
C Discount
We provide customer support for the entire online retail process, including order taking and updates on delivery status.
Infopro Digital
Banque Accord
bol.com
CSF
Asus
KPN
We provide customer support with purchases and aftersales for this telco, working across social media and online channels including email and webchat. Webhelp also handles their retentions and service
online.nl
We offer customer contact services for this internet and telephone provider, across webchat, dynamic web forms and voice channels.
FD
Ziggo
Webhelp provides customer contact services for Ziggo, including retentions, service calls, and technical support as part of our multi-skilled advisor model. We offer a 24/7 service so customer can get
Bouygues
Webhelp provides inbound customer service in a range of areas, including billing, and outbound telesales.
Easyjet
Webhelp provides customer experience services to Easyjet, supported by our multilingual hub in Lisbon. Services include inbound contact via voice, email and social media channels, and multilingual cus
SFR
We handle subscription services for SFR, as well as billing and customer service across multiple channels.
Vattenfall
We provide this energy supplier with contact centre services across a range of channels.
La Poste
We provide customer assistance for different areas of LaPoste, which offers a range of services from insurance to parcel delivery.
Direct Energy
NS
Sage
Cisco
Microsoft
Webhelp provides antipiracy services to Microsoft via telephone, webchat and email.
Citrix
Lenovo
Webhelp provides outbound inside sales services to Lenovo, using email, webchat and telephone.
Wolters Kluwer
Alstom
Panasonic
SAF
Samsung
We run different services for Samsung: Webhelp Enterprise Sales Solutions provides inside sales services via outbound calls, webchat and email. Our customer support department handles inbound calls an
Xerox
Vodafone
As strategic partners, we run the customer service areas for Vodafone. Supplied across multiple channels, these services include billing support, general assistance and retentions. We also handle both
Toshiba
Coach NY
Marc Jacobs
Symantec
Mooncard
Michael Kors

NIEUWS EN INSIGHTS

Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
GROEI!: Maak kennis met..

Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich kunnen blijven ontwikkelen en uitdaging in hun werkzaamheden vinden. In deze blog vertellen zij hun verhalen over werken bij Webhelp Nederland. Maak kennis met Gabriëlle! Gabriëlle is 4,5 jaar geleden begonnen bij Webhelp als agent en daarna doorgegroeid als verantwoordelijke voor de afdeling Save & Sales van haar klantteam. “Mede door...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Nieuws
Webhelp neemt PitechPlus over

Webhelp Group kondigt de overname van PitechPlus aan: een Roemeens bedrijf dat op maat gemaakte softwareoplossingen ontwerpt, ontwikkelt en implementeert voor verkoopdigitalisering en procesautomatisering. PitechPlus ondersteunt grotere Europese bedrijven met hun digitale strategie en werkt voor...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Nieuws
Webhelp, Think Human – [press release]

Webhelp vernieuwt het merk en komt daarmee in de volgende fase van haar strategische ontwikkeling Webhelp -als Europees leider op het gebied van customer experience en bedrijfsoplossingen- onthulde vandaag haar nieuwe merkpositionering inclusief een compleet nieuwe visuele identiteit. Dit...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Whitepaper
The Spring of B2B Marketplaces : Modelling the impact of B2B Marketplaces strategies

Following the presentation of The Spring of B2B Marketplaces at the Marketplace Summit by Mirakl, we are pleased to make this fascinating study available to you! This study covers the state of B2B marketplaces today, and is proudly co-created by Roland Berger, Mirakl and Webhelp Payment...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook