Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Onze Values

Alle medewerkers van Webhelp laten zich leiden door onze values, die bepalen wie we zijn en hoe we de ideale customer experience via alle kanalen ontwikkelen. Met deze values in gedachten werken we met passie om ervoor te zorgen dat onze klanten meer dan tevreden zijn, werken we elke dag aan het verder ontwikkelen van een succesvol bedrijf en zorgen we ervoor dat we een aantrekkelijke werkgever zijn.

De drive om een levendige, fijne werkomgeving voor onze mensen te creëren, waarin ze zichzelf dagelijks kunnen overtreffen, is cruciaal om deze doelen te bereiken. We zijn enthousiast over ons werk en dat zie en voel je.

Erkenning

Iedereen die bij Webhelp werkt, van klantadviseur tot CEO, krijgt erkenning voor zijn of haar bijdrage. Samenwerken met onze klanten, klantverwachtingen overtreffen en een hoge kwaliteit leveren: dat vormt de basis van onze dienstverlening. Wij waarderen elk initiatief dat leidt tot ons gezamenlijke succes.

Integriteit

Onze overtuiging is dat we anderen behandelen zoals we zelf behandeld willen worden. Onder integriteit verstaan wij: we zijn transparant en eerlijk en willen graag zelf ook zo behandeld worden. Dit is een belangrijke basis wat ons een fijne werkgever maakt en een goede partner richting onze opdrachtgevers.

Verbinding

Webhelp is één groot en gedreven team. Het succes van ons bedrijf is belangrijker voor ons dan persoonlijke belangen, en ego is minder belangrijk dan een goed resultaat. Door samen te werken, verbeteren we onszelf en onze dienstverlening. Onze medewerkers voelen zich sterk verbonden met het merk waar ze voor werken, dat ervaar je als opdrachtgever.

Gedreven

Webhelp heeft veel te bieden, maar het belangrijkste daarvan is dat we ons houden aan de gemaakte afspraken. Onze betrokkenheid bij consumenten, collega’s en opdrachtgevers begint met doen wat wij beloven. Elke dag.

WOW!

Wij zetten een stap extra om onze omgeving positief te verrassen. Onze partners weten dat Webhelp ervoor gaat om méér te bereiken en de ontwikkelingen in de juiste richting te sturen. Daarom streven onze medewerkers steeds naar de ‘wow-factor’.

Lees ook onze Gedragscode hoe wij omgaan met onze normen en waarden.

 

BUSINESS PROCESS EN CUSTOMER EXPERIENCE OUTSOURCING

CONTACT

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Nieuws
Privacy Waarborg label “GOUD” voor Webhelp

Webhelp heeft met succes de Privacy Waarborg Security Check doorlopen. Onze organisatorische informatiebeveiliging is geaccrediteerd met het beveiligingslabel Goud. De informatiebeveiliging is geborgd binnen onze organisatie en het beleid met betrekking tot operationele processen, toegangsbeheer en good governance is gedefinieerd. DDMA Privacy Waarborg Het DDMA (Data Driven Marketing...

Nieuws
DPC kiest Webhelp als nieuwe partner voor publieksvoorlichting informatie rijksoverheid

Webhelp, Europees marktleider in customer experience en business process outsourcing, gaat per februari 2019 alle publieksvoorlichting vanuit de Dienst Publiek en Communicatie (DPC) uitvoeren. DPC heeft middels een aanbesteding bewust gekozen voor een innovatieve partner met ruime ervaring in de...

Blog
Micromomenten vormen de customer journey

Aan het woord in deze blog: Thomas Blankvoort, Director Business Development bij Webhelp en tevens General Manager van Xtrasource en Netino. Hij verwoordt de kijk van Webhelp op wat 2018 gaat brengen. “Ik ben van mening dat wij ons in Nederland nog volop bevinden in het veranderproces van...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
Bestshoring: Wij spreken uw taal

In onze steeds meer verbonden samenleving staan internationale bedrijven met diverse klantenbestanden voor tal van uitdagingen. Want hoe zorg je elke keer voor een uitmuntende klantervaring die je in meerdere talen en in meerdere regio’s kunt aanbieden? Een BestShoring strategie is van groot...

×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook