Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Over Webhelp

Elke dag werken wij aan de beleving van onze medewerkers en consumenten en brengen deze samen in oplossingen voor organisaties

Met gevoel, passie en denkkracht verrijken wij elke dag weer ervaringen van consumenten en verbeteren wij onze oplossingen. Daarmee realiseren wij duurzame waarde voor de mooiste merken ter wereld. Van het communiceren in meerdere talen, het inrichten van social media, het implementeren van slimme oplossingen met behulp van spraaktechnologie tot Know Your Customer functionaliteiten, wij doen alles op het gebied van klantcontact. Wij helpen onze klanten, altijd.

Wij zijn een wereldwijde organisatie van ‘game-changers’. Door anders te denken en te doen maken wij het verschil voor onze klanten.

Wat ons drijft is het verschil maken voor medewerkers en klanten. Webhelp brengt bevlogen en energieke mensen samen en geeft hen ruimte en middelen om klanten van opdrachtgevers te helpen alsof het onze eigen klanten zijn. Iedere medewerker is uniek en maakt het verschil voor onze opdrachtgevers. Dit is de kern van ons DNA dat ons uniek maakt.

Wij zetten jou op een technologische voorsprong.

Wij creëren meerwaarde door het toepassen van innovatieve technologieën zoals AI en spraakherkenning voor een duurzame customer experience en een nieuwe manier van werken. Mens en technologie in perfecte harmonie.

Webhelp is dé plek om je verder te ontwikkelen

Wij helpen onze opdrachtgevers om te groeien en verbeteren. Wij zijn creatieve denkers die genieten van hun werk. Wij stoppen pas als wij de beste  oplossing gevonden hebben.
Het werken bij Webhelp vraagt om een mensgerichte mindset. Heb JIJ die?

News & Insights

Webhelp Payment Services
Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
Blog
Meet our Advisors – Cédric from Madagascar (ep.4)

​During the COVID-19 situation, a client was looking for a direct flight to Africa, desperate to leave before the borders closed. Unfortunately, her flight got cancelled three times in a row. So I had to search a lot of internal flights to help her. Finally, after an extensive search I found a flight that was not cancelled. When I was able to tell her the good news, she was over the moon...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
78% of directors believe customers are paying more attention to responsible business practices since pandemic

New research from Gobeyond Partners, the consulting firm focused on customer journey transformation, and Webhelp, Europe’s leading provider of outsourced customer engagement services, has today revealed that responsibility, transparency and trust are now perceived to be more important than they...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Whitepaper
Whitepaper: Reimagining service for the new world

A framework for tomorrow’s successful customer-focused operating models As the urgency for change and transformation intensifies in the post COVID landscape, some pivotal questions will be raised: How different will service look and feel in the future? How will businesses and their operations...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
Press Release: Jean-Baptiste Decaix appointed Chief Client Officer of the Webhelp Group, member of the Executive Committee.

Paris, June 22th 2020. With the appointment of Jean-Baptiste Decaix as Group Chief Client Officer, Webhelp reinforces its international senior management and reaffirms its ambition to become a top 3 worldwide leader. A graduate of CentraleSupélec and an executive MBA from ESSEC-Mannheim,...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Case Studies
Flexible customer service in fashion

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook