Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Webhelp nodigt vijftig start-ups uit om de toekomst van customer experience te ontwerpen

Drie dagen lang is Parijs het hart van internationale innovatie. Dat belooft de nieuwe beurs, Viva Technology, die wordt georganiseerd door de Publicis Groupe en de Franse zakenkrant Les Echos. Een event waarin Webhelp participeert.

 

Samenwerking creëren tussen start-ups en grote bedrijven

Van 30 juni tot 2 juli 2016 vindt in Parijs de Viva Technology beurs plaats. Tijdens dit event brengen Publicis en Les Echos 5000 start-ups en enkele tientallen grote internationale bedrijven samen. De ambitie voor deze eerste editie is de samenwerking tussen deze partijen te stimuleren. Met als doel: een effectieve impuls te geven aan de digitale transformatie.

Webhelp in het hart van het customer experience lab

Het customer experience laboratorium, dat wordt gefaciliteerd door Webhelp, zal in deze drie dagen 50 start-ups ontvangen. In deze ruimte presenteren zij nieuwe oplossingen voor een betere customer experience. Voor Webhelp is de samenwerking met start-ups een logische stap die past bij haar innovatiestrategie. Zo heeft Webhelp onlangs een wereldwijde R & D denktank opgericht. Deze strategische positie maakt Webhelp niet alleen een dienstverlener, maar ook een technology enabler. Want Webhelp wil technologieën die het verschil maken in de klantervaring van morgen ontwikkelen, identificeren en promoten. Bovendien past deze positie en dit engagement uitstekend bij de geschiedenis en de waarden van het bedrijf, dat ook een innovatieve start-up was in de jaren 2000 en sindsdien enorme is gegroeid.

Innovatie in actie

Webhelp biedt startende ondernemingen die geïnteresseerd zijn in het evenement, nu de kans om het innovatieve en toekomstgerichte karakter van haar oplossingen te laten zien. Daarvoor kunnen zij één van de zes Webhelp challenges aangaan. Elke uitdaging komt overeen met een belangrijk vraagstuk in de toekomst van customer experience.

De start-ups die zich onderscheiden tijdens de challenges, zullen deel gaan uitmaken van Webhelps Customer Experience Lab en krijgen de unieke gelegenheid hun oplossingen te testen met één of meer van de 300 klanten van Webhelp. Bovendien worden zij uitgenodigd om samen te werken met de R & D-teams van de Group, en krijgen de kans hun oplossingen te presenteren aan de oprichters van Webhelp, Olivier Duha en Frédéric Jousset, en haar investeringsmaatschappij KKR.

Praktische informatie:

Waar: Paris Porte de Versailles Exhibition Center

Wanneer: van 30 juni tot 2 juli 2016

Website van het event: Viva Technology Paris


admin
Artikel geschreven door: admin

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
Winning the talent battle

Welkom in een wereld waarin het aantrekken en behouden van goede medewerkers zeker in de klantcontact-branche net zo belangrijk én net zo moeilijk is geworden als het werven van nieuwe klanten. In deze context is het hoog tijd voor nieuwe inspiratiebronnen. Want wat kan HR bijvoorbeeld leren van data-analytics? In een interactieve sessie tijdens ons congres Fit for the Future lieten Mylanda...

Nieuws
Webhelp wint gerenommeerde ‘European Market Leadership Award’ van Frost & Sullivan

Een sterke focus op ‘agile’ customer experience (CX) oplossingen heeft ervoor gezorgd dat Webhelp in de zeer competitieve Europese markt is blijven groeien. De ontwikkeling van de Webhelp organisatie in de markt voor klantcontact outsourcing is nu bekroond met de gerenommeerde ‘European...

Nieuws
FUSIE TUSSEN GOBEYOND EN OEE CONSULTING LEIDT TOT MARKTLEIDERSCHAP IN CUSTOMER EXPERIENCE TRANSFORMATIE

Webhelp, Europa's BPO-marktleider, versnelt differentiatie met nieuwe consultancy investering. Webhelp, ondersteund door KKR, kondigt vandaag de overname van OEE Consulting en de daaropvolgende fusie met gobeyond aan, resulterend in een toonaangevende dienstverlener in de transformatie van...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
Bestshoring: Wij spreken uw taal

In onze steeds meer verbonden samenleving staan internationale bedrijven met diverse klantenbestanden voor tal van uitdagingen. Want hoe zorg je elke keer voor een uitmuntende klantervaring die je in meerdere talen en in meerdere regio’s kunt aanbieden? Een BestShoring strategie is van groot...

×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook