Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Overname R Systems Europe door Webhelp Nederland

Nieuws
28th November 2014

Webhelp Nederland, onderdeel van de Webhelp Group, maakt vandaag de overname van R Systems Europe bekend. R Systems Europe levert kennisintensief technisch klantcontact, innovatieve ondersteuning in logistieke processen en CRM-oplossingen. Het biedt vanuit Enschede, nevenlocatie Metz (Frankrijk) en met een strategisch partner in Zweden customer services in meer dan achttien talen aan een groot aantal internationale klanten.

Webhelp, een van de grootste internationale customer experience management organisaties, is continu op zoek naar uitbreiding van zijn diensten. De overname van R Systems Europe is de eerste in het domein van technisch support en specifiek gericht op product support oplossingen. R Systems Europe geeft een boost aan het Webhelp portfolio met activiteiten in het segment consumentenelektronica én met bewezen succes van het shared services model en meertalig support vanuit één locatie.

Een nieuwe divisie van Webhelp Nederland

R Systems Europe, een Webhelp company, zal een nieuwe naam krijgen. In de komende maanden wordt de naamswijziging geformaliseerd. Gert-Jan Morsink, CEO Webhelp Nederland: “Onze klanten gaan profiteren van de expertise in ketenmanagement en technologisch hoogstaande BPO-oplossingen van R Systems Europe. Met deze overname breiden wij onze leidende marktpositie verder uit en versterken we onze geografische spreiding in Nederland. We verwerven veel kennis en ervaring op het gebied van meertalige services vanuit één locatie.”

R Systems Europe valt onder het management van Webhelp Nederland; Gert-Jan Morsink wordt CEO en Thomas Blankvoort Manager Business Development. Het lokale managementteam blijft verder gehandhaafd om de groeimogelijkheden te faciliteren en kennis van shared services en ketenmanagement oplossingen te delen. “De overname heeft geen gevolgen voor medewerkers, aangezien we uitgaan van verdere groei,” aldus Morsink.

Deze overname is de eerste van Webhelp Nederland. In 2014 nam de Webhelp Group SNT (nu Webhelp Nederland) en betalingsinstelling FDI over.


admin
Artikel geschreven door: admin

NIEUWS EN INSIGHTS

Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
De medewerkers van Webhelp

Recruitment Bij Webhelp staan onze medewerkers centraal. We vinden het ontzettend belangrijk dat iedereen erkenning krijgt voor zijn of haar bijdrage aan Webhelp, van CEO tot klantadviseur. Webhelp is één groot en gedreven team en dit zorgt ook voor het succes van ons bedrijf. Maar hoe ziet dit team er precies uit en wie werken er allemaal bij Webhelp? We geven je een kijkje achter de...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Nieuws
A message from the Founders

  ​​​Hello, We are facing an unprecedented situation today, which requires that we take an exemplary citizen's approach to protect the most vulnerable people and to do everything we can to limit the spread of this pandemic. Thank you for your mobilization in recent...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Nieuws
‘Webhelp Enterprise’ is de nieuwe naam voor Xtrasource Europe

Vanaf vandaag gaat Xtrasource Europe verder onder de nieuwe naam Webhelp Enterprise. Xtrasource is al sinds 2014 onderdeel van Europees marktleider Webhelp en wordt nu volledig onderdeel van de internationale groep. We dare to be different! Xtrasource Europe is geen dertien-in-een-dozijn...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Whitepaper
The HUB #12 – Diversity In Business – January 2020

Cheers to the new year! And with the new beginnings, we are not only happy to present our 12th edition of The HUB magazine, we are also delighted to welcome our new readers into the community! In our latest issue, we take a look at one of our strengths as Webhelp: Diversity! And because we...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook