Klanten verwachten de beste customer experience. Dag en nacht en via elk kanaal. Dat is wat je klanten wilt bieden. Nogal een uitdaging, ook gezien de krapte in de arbeidsmarkt.
Bij Webhelp Suriname is meer mogelijk
– Customer service, sales en backoffice-activiteiten volgens hoge internationale standaarden
– Beschikbaarheid van kwalitatief hoogopgeleide klantadviseurs
– Vloeiend in Nederlands en Engels
– Ruimere openingstijden, aantrekkelijk door het tijdverschil
– Tot 50% voordeliger; lagere arbeids- en huisvestingskosten
Meer dan 1 miljoen klantcontacten in 2017, een bewezen succes
Al bijna 7 jaar verzorgt Webhelp hoogwaardige service voor grote merken vanuit het hart van Paramaribo.
Daarbij staat kwaliteit van de dienstverlening op de eerste plaats. De quality-monitoringmedewerkers en het ervaren Nederlands/Surinaamse management bewaken continu de kwaliteit. Hierdoor zijn wij de beste in de benchmark.
Lees ook:
GDPR* these four letters are inescapable as we begin the year 2018. Amid concerns, both real and imagined, and contradicting opinions, the Webhelp Group, in collaboration with all parties involved, chose an innovative, pragmatic, and straightforward approach to the challenge. There is no denying that the relationship from economic players and individuals to personal data is undergoing change....
Na het plotselinge overlijden van Gert-Jan Morsink is Ronald van Schijndel per heden benoemd is tot CEO Webhelp Nederland. Sinds 2012 werkte Ronald samen met Gert-Jan aan de ontwikkeling en groei van ons bedrijf. Binnen en buiten de Webhelp organisatie heeft Ronald een groot vertrouwen en...
Aan het woord in deze blog: Thomas Blankvoort, Director Business Development bij Webhelp en tevens General Manager van Xtrasource en Netino. Hij verwoordt de kijk van Webhelp op wat 2018 gaat brengen. “Ik ben van mening dat wij ons in Nederland nog volop bevinden in het veranderproces van...
...
In onze steeds meer verbonden samenleving staan internationale bedrijven met diverse klantenbestanden voor tal van uitdagingen. Want hoe zorg je elke keer voor een uitmuntende klantervaring die je in meerdere talen en in meerdere regio’s kunt aanbieden? Een BestShoring strategie is van groot...
Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.
Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.