Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Burgemeester Bruls van Nijmegen opent nieuwste Webhelp vestiging in Nederland

Nieuws
29th April 2019

Vrijdag 19 april 2019 heeft Burgemeester Hubert Bruls van Nijmegen de nieuwste vestiging van Webhelp Nederland geopend. Een mooie uitbreiding in het unieke FiftyTwoDegrees gebouw in het hartje van het kennisinnovatiecentrum van de stad.

Klantenservice naar een hoger plan
Sinds 1985 is Webhelp in Nederland actief in het organiseren en afhandelen van klantcontact. Veel gaat per telefoon, maar steeds vaker worden digitale kanalen zoals app, chat, social media en e-mail ingezet. Onze 3.500 zogenaamde ‘brand ambassadors’ en klantenservice experts zijn inmiddels de stem van veel grote organisaties, bekende merken en overheidsinstellingen in Nederland. Internationaal werken er 50.000 medewerkers bij Webhelp.

Met de opening van deze nieuwe locatie is Webhelp Nederland nu actief op 11 locaties; Rotterdam, Groningen, 2x Enschede, Ede, Zoetermeer, Tilburg, Hilversum, Heerlen en Paramaribo. Webhelp heeft Nijmegen uitgekozen om haar groei door te zetten. Op de nieuwe locatie starten circa 125 medewerkers, de ambitie is om dit aantal in 2020 al te verdubbelen.

Aanwinst voor de Nijmeegse arbeidsmarkt
Een van de belangrijkste redenen voor Webhelp om naar Nijmegen te verhuizen is de arbeidsmarkt. Het werven van voldoende geschikt personeel op de huidige arbeidsmarkt is een uitdaging. Uit onderzoek blijkt dat in Nijmegen het gewenste talent voldoende aanwezig is. “De diversiteit, groei en dynamiek van de stad trok ons aan. Nijmegen is een bruisende stad waar kennisinnovatie hoog in het vaandel staat. Na de start 8 maanden geleden met een pop up locatie ben ik nu bijzonder blij met de nieuwe vestiging in Nijmegen. Een indrukwekkend gebouw met uitstekende voorzieningen voor onze medewerkers en opdrachtgevers; in een stad die zich meer en meer laat zien als voorloper op het gebied van hoger onderwijs en kennis intensieve sectoren”, aldus Ronald van Schijndel, CEO Webhelp Nederland.

Webhelp doet er alles aan om medewerkers te vinden, te boeien en te binden. Bij de inrichting van de nieuwe locatie is dan ook vooral gedacht aan de medewerkers. Het moet een omgeving zijn waar mensen zich thuis voelen. Van Schijndel: “We zitten midden in een innoverende omgeving. Het FiftyTwoDegrees pand alleen al heeft zoveel meer uitstraling dan een standaard kantooromgeving. Het werk kan er soms hectisch aan toe gaan en daarom vinden wij het belangrijk dat de werkomgeving juist voor ontspanning en inspiratie zorgt.”

Foto vlnr: Hubert Bruls (Burgemeester Nijmegen) en Ronald van Schijndel (CEO Webhelp)


Webhelp
Artikel geschreven door: Webhelp

NIEUWS EN INSIGHTS

Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
Outreach: een overtreffende factor voor Social Media

Kan je uitleggen wat outreach betekent? Met outreach ga je actief op zoek naar je doelgroep buiten je eigen social media account. Dit doe je door je eigen content te verspreiden en door de conversatie of engagement op te zoeken op andere online platformen, zoals bijv. Facebook, Twitter of Instagram. Op deze online platformen wordt het delen van de content makkelijker gemaakt door het liken,...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Nieuws
Webhelp neemt PitechPlus over

Webhelp Group kondigt de overname van PitechPlus aan: een Roemeens bedrijf dat op maat gemaakte softwareoplossingen ontwerpt, ontwikkelt en implementeert voor verkoopdigitalisering en procesautomatisering. PitechPlus ondersteunt grotere Europese bedrijven met hun digitale strategie en werkt voor...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Nieuws
Webhelp, Think Human – [press release]

Webhelp vernieuwt het merk en komt daarmee in de volgende fase van haar strategische ontwikkeling Webhelp -als Europees leider op het gebied van customer experience en bedrijfsoplossingen- onthulde vandaag haar nieuwe merkpositionering inclusief een compleet nieuwe visuele identiteit. Dit...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Whitepaper
The Spring of B2B Marketplaces : Modelling the impact of B2B Marketplaces strategies

Following the presentation of The Spring of B2B Marketplaces at the Marketplace Summit by Mirakl, we are pleased to make this fascinating study available to you! This study covers the state of B2B marketplaces today, and is proudly co-created by Roland Berger, Mirakl and Webhelp Payment...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook