Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Outreach: een overtreffende factor voor Social Media

Blog
4th December 2019

Kan je uitleggen wat outreach betekent?

Met outreach ga je actief op zoek naar je doelgroep buiten je eigen social media account. Dit doe je door je eigen content te verspreiden en door de conversatie of engagement op te zoeken op andere online platformen, zoals bijv. Facebook, Twitter of Instagram. Op deze online platformen wordt het delen van de content makkelijker gemaakt door het liken, reposten of sharen van de post. Als auteur word je hier bijna altijd in getagd. Outreach gaat hiermee bijna vanzelf; je plant een zaadje en ziet hoe het groeit. Wanneer je bericht vaker wordt geliked, zal de relevantie stijgen en wordt het bericht ook sneller getoond in de tijdlijn van je doelgroep. De engagement en het bereik hebben daarom veel met elkaar te maken.

Facebook bepaalt met hun algoritme wanneer een bericht relevant is. Aan de hand daarvan wordt bepaald wanneer een bericht in de tijdlijn van iemand terecht komt en hoe lang het bericht zichtbaar blijft. Door te investeren in de engagement en de interacties met de fans, geeft dat meer kans dat het bericht in de tijdlijn van de doelgroep terecht komt.

Met outreach zorg je voor meer zichtbaarheid bij je doelgroep. Dit zorgt voor vertrouwen, leidt tot meer engagement en dus uiteindelijk ook tot een groter bereik voor posts en eventuele campagnes. Hoe meer engagement, hoe groter het bereik.

Waarom zou je als bedrijf of als merk in moeten zetten op outreach?

Door in te zetten op outreach en het proces al voorafgaand aan een campagne in gang te zetten, kan dit uiteindelijk een marketing campagne ondersteunen en versterken. Door vooraf aan een campagne te gaan ‘outreachen’, kun je het account laten groeien en meer bekendheid geven. Dit heeft als resultaat dat het bereik van een campagne groter zal zijn. Outreach kan daarom marketing naar een volgend level brengen. Wanneer je content deelt op andere online platformen, kan dit ook gedeeld worden op andere websites. Dat leidt uiteindelijk weer tot betere zoekmachineresultaten en meer verkeer. Slecht opgezette outreach kan leiden tot onbenutte kansen en kunnen online campagnes minder succesvol zijn, terwijl er veel meer uitgehaald had kunnen worden.

Naast het ondersteunen van campagnes, leidt outreach ook tot een betere (online) reputatie doordat je de doelgroep op een positieve manier benaderd. Wanneer je je niet ‘verstopt’ op je eigen social media kanalen, maar ook naar buiten treedt, kun je je merk  beter neerzetten en herkennen consumenten jouw merk sneller. Hoe meer je je als merk laat zien, hoe meer vertrouwen dit geeft bij de consumenten. Ook zal de populariteit van de content sneller toenemen als het de juiste mensen bereikt die de content gaan delen met hun vrienden. De kansen kunnen nog meer verbeteren als  je als bedrijf herkent wat mensen motiveert om je content te gaan delen.

Wat doe je precies bij outreach?

Wanneer je aan de slag gaat met outreach, ga je je vooral bezig houden op online platforms waar jouw doelgroep zit. Per online platform kan dat iets verschillen. Het is daarom goed om vooraf al duidelijk te hebben op welk online platform je wilt gaan zoeken en wat je doel met outreach is. Elk online platform is anders en niet overal is je doelgroep makkelijk te vinden. Door goed in kaart te brengen wat je wilt, is zoeken naar je doelgroep ook makkelijker.

Proces outreach:
  • Vaststellen wat je doel is
  • Volgen relevante accounts
  • Volgen hashtags
  • Eigen content plaatsen buiten eigen social media platform
  • Tags en shares volgen
  • Zorgen voor interactie met de doelgroep
  • Delen van user generated content

Hoe kan Netino helpen bij het opzetten en ondersteunen van outreach?

Bij het opstarten van het outreach proces zullen we in gesprek gaan om te kijken wat precies de wensen zijn en wat wij aan de vraag toe kunnen voegen. Aan de hand daarvan stellen we een plan op om outreach op te starten.  Wij zetten vervolgens de juiste mensen, social savvy en met goed inzicht in wat werkt en niet, op de juiste plek en kunnen zo een campagne ondersteunen door middel van outreach. Door het maken van structurele rapportages wordt inzichtelijk gemaakt wat outreach heeft gedaan. Aan de hand van deze rapportages kan ook gestuurd worden op campagnes of kan er besloten worden om een andere richting op te gaan met outreach.


Webhelp
Artikel geschreven door: Webhelp

NIEUWS EN INSIGHTS

Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Nieuws
A message from the Founders

  ​​​Hello, We are facing an unprecedented situation today, which requires that we take an exemplary citizen's approach to protect the most vulnerable people and to do everything we can to limit the spread of this pandemic. Thank you for your mobilization in recent weeks. For several weeks, you and your teams have been working with composure, professionalism and...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Nieuws
‘Webhelp Enterprise’ is de nieuwe naam voor Xtrasource Europe

Vanaf vandaag gaat Xtrasource Europe verder onder de nieuwe naam Webhelp Enterprise. Xtrasource is al sinds 2014 onderdeel van Europees marktleider Webhelp en wordt nu volledig onderdeel van de internationale groep. We dare to be different! Xtrasource Europe is geen dertien-in-een-dozijn...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Whitepaper
The HUB #12 – Diversity In Business – January 2020

Cheers to the new year! And with the new beginnings, we are not only happy to present our 12th edition of The HUB magazine, we are also delighted to welcome our new readers into the community! In our latest issue, we take a look at one of our strengths as Webhelp: Diversity! And because we...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Blog
GROEI!: Maak kennis met..

Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich kunnen blijven ontwikkelen en uitdaging in hun werkzaamheden vinden. In deze blog vertellen zij hun verhalen over werken bij Webhelp Nederland. Maak kennis met Gabriëlle! Gabriëlle is 4,5 jaar geleden begonnen bij Webhelp als agent en daarna...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook