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I nostri valori

Le persone che lavorano in Webhelp sono ispirate da un insieme di valori fondamentali che contribuiscono a definire chi siamo e il modo in cui progettiamo l’esperienza omnichannel per il cliente. Tenendo sempre a mente questi valori, lavoriamo con passione per garantire la soddisfazione dei nostri clienti, per raggiungere gli obiettivi e per fare di Webhelp il luogo ideale in cui lavorare.

Per realizzare tutto questo, offriamo un ambiente lavorativo dinamico e coinvolgente per le nostre persone, in modo che tutti possano dare il meglio di sé ogni giorno. Abbiamo passione per ciò che facciamo.

Riconoscimento

Chiunque in Webhelp, dai nostri consulenti al management, viene riconosciuto per il prezioso contributo dato all’azienda. Lavorare con i nostri clienti, fornire loro un servizio di qualità e superare ogni ostacolo: tutto questo rappresenta l’essenza della nostra offerta, ed è importante darle valore.

Integrità

Ciò che contribuisce a rendere questa azienda un luogo di lavoro ideale e un ottimo partner per i nostri clienti, è la convinzione che dovremmo sempre trattare gli altri come vorremmo essere trattati. Integrità per noi significa essere positivi, corretti e fare le cose nel modo migliore per tutti, a partire dai nostri clienti.

Unità

Webhelp è un’unica grande famiglia. Mettiamo il successo del team davanti agli interessi personali quando si tratta di portare a termine il nostro lavoro nel modo migliore. Come una squadra, otteniamo piccole vittorie quotidiane e grandi successi.

Impegno

La nostra organizzazione può contare su molte risorse, ma la più preziosa è la nostra parola. In Webhelp, impegno significa mantenere le promesse fatte ai colleghi, ai nostri clienti e ai loro clienti. Senza la forza della nostra parola, Webhelp non sarebbe il partner strategico ed efficiente che è oggi.

Wow

Ci impegnamo costantemente per superare noi stessi, suscitare stupore e soddisfazione nei nostri clienti. I nostri partner sanno che il team di Webhelp lavora senza sosta per ottenere risultati migliori e crescere insieme nella direzione giusta, investendo sempre sul “fattore Wow”

Per conoscere meglio i nostri valori, leggi il Codice di Condotta di Webhelp

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News & Insights

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The importance of remaining human, in the switch to digital learning

The business challenge facing the Webhelp UK Operational Learning and Development (Ops L&D) team, at the onset of the COVID-19 pandemic was truly exceptional. Here, Declan Hogan Director of Operational L&D, UK region, reveals how they transformed their strategy while thinking human and what plans they are making for the future. In March 2020, upon observing the initial impact...

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Press Release: Jean-Baptiste Decaix appointed Chief Client Officer of the Webhelp Group, member of the Executive Committee.

Paris, June 22th 2020. With the appointment of Jean-Baptiste Decaix as Group Chief Client Officer, Webhelp reinforces its international senior management and reaffirms its ambition to become a top 3 worldwide leader. A graduate of CentraleSupélec and an executive MBA from ESSEC-Mannheim,...

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The Summer of B2B Marketplaces

Following our last two studies “2017 - The spring of B2B Marketplaces” and “2018 - B2B marketplaces are blossoming”, we once again joined forces with the strategy consulting firm Roland Berger and with Mirakl to take stock of this new year of development for B2B marketplaces. This...

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[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

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