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Il vostro settore

Esternalizzazione dei processi aziendali in diversi settori

Una grande esperienza nella gestione dei clienti e nel BPO ha permesso a Webhelp di offrire una vasta gamma di servizi a clienti di settori differenti. Non adottiamo lo stesso approccio per tutte le nostre soluzioni, ma individuiamo gli elementi chiave per una gestione ottimale e li utiliziamo poi per progettare servizi personalizzati per ogni cliente. La progettazione della customer experience, un utilizzo intelligente di dati ed analisi e le iniziative messe in campo per potenziare performance e guadagni finanziari, rappresentano degli elementi applicabili in più settori e sono parte dell’ampio portfolio di servizi offerto da Webhelp.

Webhelp ha un ampio portfolio di clienti appartenenti a diversi settori. Ognuno di essi ha dei servizi BPO personalizzati, orientati alle proprie specifiche esigenze, ma tutti hanno una cosa in comune: il nostro supporto come partner strategico di tutti i nostri clienti.

Fortemente basata su procedure ottimali, l’esperienza di Webhelp nella gestione dei clienti si applica a più settori e in diverse aree geografiche. Le nostre persone provengono da una grande varietà di esperienze professionali, e ogni divisione aziendale ha dei propri servizi di altissima qualità e un vasto portfolio di clienti appartenenti a più settori.

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