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I nostri servizi

Riprogettazione dei processi aziendali

Un approccio all’outsourcing dei processi aziendali rigoroso e incentrato sul consumatore, consente ai nostri clienti di mettere in atto una trasformazione positiva, di migliorare le prestazioni e raggiungere un notevole vantaggio finanziario.

Chi siamo

Service provider
Webhelp offre ai propri clienti un'ampia gamma di servizi, tra cui contact center, soluzioni software, data analysis e back-office attraverso i suoi molteplici BPO hub. Le persone sono la nostra migliore risorsa: tutti i team sono composti da esperti in customer experience che ogni giorno supportano i nostri clienti.
Solution designer
Parte del servizio offerto da Webhelp consiste nella ricerca di nuove soluzioni innovative. Il nostro team di Subject Matter Experts lavora su diversi fronti e in stretta collaborazione col cliente per disegnare soluzioni personalizzate.
Technology enabler
Il team di Technology Enablement rappresenta un parte fondamentale della nostra azienda. Il nostro ruolo non si limita allo sviluppo di una soluzione software: condividiamo le nostre best practice, forniamo supporto tecnico e soluzioni tecnologiche all'avanguardia.

Cosa facciamo

I servizi di Webhelp permettono di creare un processo di outsourcing efficace che soddisfi le aspettative del cliente e consenta di progettare la customer experience ideale.

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