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Carriere

Diventa un esperto di customer experience

L’insieme di competenze necessarie per diventare un digital coach multichannel in Webhelp non si limita alla tipica descrizione del lavoro di un contact centre, infatti noi apprezziamo molto le sfide. Offriamo ai nostri esperti di customer experience una concreta opportunità di crescita e di diversificazione delle competenze, in un ambiente digital e con un team globale.

Webhelp è un’azienda smart e segue un approccio data-driven. Riteniamo che focalizzarsi su metriche vecchio stile di contact centre e su un tipo di comunicazione ormai superato, non crei alcun valore. I nostri team dedicano tempo e impegno per riuscire ad ottenere feedback da quelle persone che sanno ciò che i nostri clienti vogliono. Stiamo parlando dei nostri advisor. In Webhelp le idee non provengono solamente dal consiglio di amministrazione, ma nascono soprattutto dalle persone che rappresentano le nostre attività e dalle loro interazioni con i clienti.

Che voi siate in Webhelp da due oppure da dieci anni, noi vi offriamo l’opportunità di acquisire capacità ed esperienze, sia che abbiate un ruolo di supporto sia che facciate parte del team di advisor. Come azienda globale, diamo alle nostre persone la possibilità di viaggiare e lavorare in tutto il mondo insieme agli altri membri della famiglia Webhelp.

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Chi siamo

Webhelp è composta da persone. Puoi vederlo in ogni nostro ufficio, in più di 20 paesi. Ovunque tu vada in questa società, ti offriremo un’esperienza esclusiva, come quella che offriamo ai nostri clienti.

Guarda oggi stesso i nostri ruoli e scopri come possiamo lavorare insieme.

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