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Des approches sectorielles, un terrain d’excellence.

Afin de s’adapter aux problématiques sectorielles spécifiques de ses clients, Webhelp s’est organisé en Business Units (BU) avec un savoir-faire et une expertise propres à chacune d’entre elles. L’entreprise peut ainsi faire bénéficier les marques d’équipes dédiées, d’une force de proposition, et d’une expertise spécifique. Notre approche conseil s’appuie avant tout sur cette structure et sur la maîtrise de ces enjeux spécifiques. Au lieu d’adopter une approche unique, nous tirons parti des meilleures pratiques du secteur et les mettons à profit pour créer des services personnalisés adapté à chaque client. Les datas et les analytics permettent d’améliorer les performances avec en cible la recherche de la meilleure équation financière possible.

A l’image des évolutions du marché au Royaume-Uni ou encore aux Pays-Bas, Webhelp développe avec ses clients une approche de partenaire stratégique qui lui permet de mieux construire les orientations stratégiques, ensemble. Se fondant sur les meilleures pratiques mondiales, le savoir-faire de Webhelp s’étend à de nombreux domaines et régions du monde.

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Meet our Advisors – Romina, Madagascar (ep.1)

L'une des expériences les plus intenses que j'ai vécues récemment a été celle d'une cliente, mère de deux enfants, qui avait organisé un voyage pour sa famille à Tahiti. Elle avait économisé pendant 5 ans pour réaliser les vacances de ses rêves avec sa famille. En effectuant la réservation en ligne, elle a malheureusement fait une erreur en saisissant la date du vol de...

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Actualités
Réponse de Webhelp au coronavirus Covid-19

Webhelp continue ses activités de manière responsable Comment répondons-nous à la crise de Covid-19 pour assurer la continuité de nos activités au bénéfice de nos collaborateurs, de nos clients et de leurs clients ? Nous faisons face à une période de stress et d’incertitude sans...

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Actualités
A message from the Founders

  ​​​Hello, We are facing an unprecedented situation today, which requires that we take an exemplary citizen's approach to protect the most vulnerable people and to do everything we can to limit the spread of this pandemic. Thank you for your mobilization in recent...

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Livre Blanc
Les marketplaces B2B, de plus en plus florissantes

Suite à notre publication de l’année dernière « Le printemps des marketplaces B2B », il est temps de regarder en arrière et de répondre aux questions suivantes : le marché a-t-il bougé ? Les acteurs du B2B ont-ils fait évoluer le modèle économique de leurs marketplaces ?...

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Études de cas
Post Office Limited®

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