Fermer

Choisissez un pays

Grande BretagneEnglish
Afrique du SudEnglish
NordiquesEnglish
NorvègeEnglishNorsk
DanemarkEnglishDansk
FinlandeEnglishSuomi
LettonieEnglish
InternationalEnglish
République tchèque English

Webhelp pilote des opérations de vente à distance BtoB depuis 2002 avec de nombreux clients dans tous les secteurs d’activités.

Nos services couvrent 27 langues avec une équipe en croissance de 550 commerciaux sédentaires dans toute l’Europe.

Notre offre se différencie de la télévente classique avec une approche plus qualitative et de la gestion de portefeuille. Nous mettons en place des opérations adaptées pour chaque client qui couvrent la totalité des process, du recrutement des équipes, au transfert de la connaissance en passant par la mise en place du dispositif technique optimal.

Nous appliquons les process internes de nos clients et intégrons au maximum notre activité dans votre organisation. Nous adaptons également les process au maximum en tenant compte des spécificités géographiques et culturelles des pays ciblés.


Qualification

Nous menons des opérations de qualification des contacts à potentiel. Notre communication avec ces potentiels clients doit être efficace et pertinente. Nous créons donc des liens forts avec les équipes marketing et les experts produits pour affiner le discours. Cela permet de délivrer les bons messages aux prospects et de récolter l’information adaptée. Nous enrichissons également notre qualification avec de la donnée qualitative issue de la « voix du client ».


Détection de projet

Nos équipes de commerciaux sédentaires mènent des opérations de détection de projet pour les équipes interne. Une logique de scoring, de maturation des leads et une communication renforcée avec les équipes internes de nos clients permettent d’optimiser les résultats de ces opérations.


Prise de RDV

Nous pouvons mettre en place des opérations de prise de RDV pour vos forces de vente terrain. Notre philosophie consiste à avoir une visibilité sur la totalité du process, du RDV jusqu’à la vente pour optimiser au maximum la fluidité et les résultats de cette démarche commerciale.

Nous utilisons les mêmes outils que les équipes internes pour garantir un transfert optimal des informations et des RDV positionnés sur les bons créneaux.


Vente directe

Nous sommes en mesure de mener des opérations qui couvrent le process de vente de bout en bout. Notre expertise du pilotage de ces activités nous permet d’avoir un suivi de funnel qualitatif pour optimiser les relances et la clôture de la vente.


Vente indirecte

Nous menons également des opérations de vente auprès de réseaux de revendeurs avec les mêmes logiques d’optimisation de la performance.


Animation de réseau de revendeurs

La clé du succès d’un bon management de son réseau de revendeurs consiste à planifier, communiquer et suivre en permanence son réseau.

Nous accompagnons nos clients pour optimiser la relation et l’efficacité de ce circuit de vente en déployant les programmes d’animation du réseau et en assurant sa montée en compétence sur la connaissance produit.


Closing

Dans une logique de proposer des solutions innovantes à nos clients et pour optimiser le process de vente, nous mettons à disposition une solution de signature électronique des contrats et des mandats de prélèvement automatique.

Contacter L’équipe

Inside Sales

Nous contacter
Contact

Rabat 6

43 Avenue Ibn Sina
Agdal, Rabat 10000
Rabat-Sale-Zemmour-Zaer
Morocco
(+212) 537219500

Actualités et informations

Recommandés pour vous…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Actualités
Webhelp remporte le prix de « Leader européen des centres de contacts externalisés 2018 » de Frost & Sullivan

L’institut américain a notamment récompensé la stratégie de croissance réussie de Webhelp en Europe dans un marché extrêmement concurrentiel Paris, France — 14 novembre 2018 — Sur la base de la stratégie de croissance réussie de Webhelp à travers l'Europe, l’institut d’études américain Frost & Sullivan a décerné à Webhelp le prix du « Leader européen des...

Actualités
Gobeyond fusionne avec OEE consulting Pour créer le leader de l’expérience client

  Webhelp, leader européen du BPO, accélère sa diversification avec une opération de croissance externe dans le conseil Webhelp, soutenu par KKR, annonce aujourd'hui l'acquisition de OEE Consulting qui fusionne avec gobeyond afin de créer une entreprise leader dans les services...

Blog
The Modern seller

Le B2B exprime de nouveaux besoins, initiés par la digitalisation du parcours client et influencés par le comportement individuel, qui amènent des changements marquants : Le premier contact avec le commerce intervient plus tard dans le parcours Le cycle d'achat s’alonge Les...

Livre Blanc
Les marketplaces B2B, de plus en plus florissantes

Suite à notre publication de l’année dernière « Le printemps des marketplaces B2B », il est temps de regarder en arrière et de répondre aux questions suivantes : le marché a-t-il bougé ? Les acteurs du B2B ont-ils fait évoluer le modèle économique de leurs marketplaces ?...

Études de cas
Post Office Limited®

...

×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the cookies policy.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp cookies policy outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook