Fermer

Choisissez un pays

Grande BretagneEnglish
Afrique du SudEnglish
NordiquesEnglish
NorvègeEnglishNorsk
DanemarkEnglishDansk
FinlandeEnglishSuomi
LettonieEnglish
InternationalEnglish
République tchèque English

Webhelp, dans l’ensemble du groupe est attaché à ses 5 valeurs : la reconnaissance, l’unité, l’engagement, l’exemplarité, le Wahou. Ces fondamentaux sont le socle de notre identité et l’inspiration qui nous permet de concevoir l’expérience client omnicanal idéale, dans un souci constant de satisfaire nos clients.
Nous mettons tout en oeuvre pour que les collaborateurs de l’entreprise évoluent dans un environnement de travail où il fait bon vivre. Notre succès est la passion de tous !

Reconnaissance

Chez Webhelp, chaque collaborateur, du conseiller client au président, sans distinction hiérarchique est reconnu au regard du travail accompli et des objectifs atteints. La contribution de chacun est le succès de tous !

Exemplarité

Nous mettons tout en oeuvre pour créer un environnement de travail le plus agréable possible et sommes vigilants à nous imposer comme un partenaire exemplaire auprès de nos clients. Nous souhaitons être pour eux, ce que nous recherchons chez eux : une collaboration basée sur le respect, la transparence et la confiance. Etre respectueux de nos collaborateurs et de nos clients est notre credo !

Unité

Webhelp est avant tout une aventure humaine où chaque collaborateur fait passer le succès de l’entreprise avant ses intérêts personnels. Les équipes, n’ont d’autres objectifs que la satisfaction du travail accompli : chaque jour est une petite bataille mais au final, unis  nous sommes fiers de nos victoires sur le long terme.

Engagement

Webhelp possède des ressources extraordinaires, mais la plus précieuse de toutes reste sa parole. Pour nous, s’engager signifie tenir ses promesses, envers les collaborateurs du groupe mais aussi envers nos clients. Sans ce principe, Webhelp ne serait pas l’acteur reconnu pour son expertise et le partenaire stratégique incontournable qu’il est aujourd’hui.

Effet ‘Wahou’

Nous cherchons sans cesse à satisfaire, à créer la surprise et à nous dépasser pour les personnes avec lesquelles nous travaillons. Nos partenaires savent que Webhelp ne relâchera jamais ses efforts pour atteindre de nouveaux objectifs et évoluer dans la bonne direction. C’est précisément dans cet esprit que nos collaborateurs cherchent sans cesse à générer ce fameux effet “Wahou”.

Découvrez notre code de conduite pour en savoir plus sur les valeurs chez Webhelp

Nous contacter

Si vous souhaitez intégrer Webhelp et partager nos valeurs, n’hésitez pas à contacter dès aujourd’hui l’un de nos experts régionaux.

News & Insights

Webhelp Payment Services
Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
Whitepaper
Whitepaper: Reimagining service for the new world

A framework for tomorrow’s successful customer-focused operating models As the urgency for change and transformation intensifies in the post COVID landscape, some pivotal questions will be raised: How different will service look and feel in the future? How will businesses and their operations need to adapt? And how can employers engage and support their colleagues to deliver on new customer...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Blog
The importance of remaining human, in the switch to digital learning

The business challenge facing the Webhelp UK Operational Learning and Development (Ops L&D) team, at the onset of the COVID-19 pandemic was truly exceptional. Here, Declan Hogan Director of Operational L&D, UK region, reveals how they transformed their strategy while thinking human and...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
Press Release: Jean-Baptiste Decaix appointed Chief Client Officer of the Webhelp Group, member of the Executive Committee.

Paris, June 22th 2020. With the appointment of Jean-Baptiste Decaix as Group Chief Client Officer, Webhelp reinforces its international senior management and reaffirms its ambition to become a top 3 worldwide leader. A graduate of CentraleSupélec and an executive MBA from ESSEC-Mannheim,...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
Jean-Baptiste Decaix appointed Chief Client Officer of the Webhelp Group, member of the Executive Committee.

Paris, June 22th 2020. With the appointment of Jean-Baptiste Decaix as Group Chief Client Officer, Webhelp reinforces its international senior management and reaffirms its ambition to become a top 3 worldwide leader. A graduate of CentraleSupélec and an executive MBA from ESSEC-Mannheim,...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the cookies policy.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp cookies policy outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook