Réunir pacifiquement des clients débiteurs, bénéficiaires d’un dispositif d’accompagnement budgétaire et des créanciers autour de la même table : c’était le challenge de la matinée organisée par Webhelp Payment Services, et ses partenaires, l’association Crésus et les Smart Sessions. Et tout s’est bien passé – preuve que l’écoute, la considération de l’humain et les nouvelles […]
En savoir plusL'année 2019 verra s'imposer de nouveaux outils et de nouvelles pratiques en matière d'impayés. C'en est fini du recouvrement "à la hussarde", et tant mieux ! Retour sur les annonces faites le 15 novembre par l'association Crésus et Webhelp Payment Services , lors de la 1ère édition de l'expérience financière client. "Stress, dépression, ruptures familiales, idées suicidaires... Je...
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