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FDI LOGBOX est un service de gestion du poste client à l’international. Il a pour vocation de sécuriser vos paiements, et ce dès la commande, de réduire votre DSO (délais de paiement clients) et d’accélérer vos encaissements.

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Externalisation des Services Publics – Comment l’Opac Saône et Loire a optimisé ses coûts et amélioré sa qualité de service

Dans un contexte difficile, l'Opac Saône et Loire a réussi à changer sa culture et ses méthodes de travail. Avec de bons résultats, comme l'explique Géraldine Laurent, Directrice Générale Adjointe en charge du Département Développement Interne à l'OPAC Saône et Loire.   Qu'est-ce qui caractérise la culture de l'Opac Saône et Loire ? En avant-propos, je précise que...

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Webhelp, Think Human – [press release]

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