Fermer

Choisissez un pays

Grande BretagneEnglish
Afrique du SudEnglish
NordiquesEnglish
NorvègeEnglishNorsk
DanemarkEnglishDansk
FinlandeEnglishSuomi
LettonieEnglish
InternationalEnglish
République tchèqueEnglish

Equipe de direction

Équipe de direction globale

Olivier Duha
Cofondateur
Matthieu Bouin
Directeur de la stratégie
Vincent Bernard
Président de Webhelp France
David Turner
PDG de Webhelp UK
Ronald van Schijndel
PDG DE WEBHELP NEDERLAND
Thomas Berlemann
Directeur Exécutif de la région DACH
Terje Andreassen
CEO Webhelp Nordic
Jean-Baptiste Decaix
Directeur des Opérations
Vincent Tachet
Directeur Technique et Infrastructures
Bruno Vaffier
Chief Financial Officer
Sandrine Asseraf
Group General Secretary
Joseph Ayala
Directeur du Développement et des fusions/acquisitions.
Etienne Turion
Directeur général Webhelp Enterprise EMEA
Dominique Chatelin
Président & CEO de Webhelp Payment Services

Équipe de direction France

Alexandre Fretti
Directeur Général
Ludovic Lempire
Directeur Général
Selim Zouiten
Directeur Commercial
David Gillaux
Directeur Business Unit utilities et services publics
Olivier Poggioli
Directeur Business Unit Services Financiers
Martial Frugier
Directeur Des Ressources Humaines
Carole Rousseau
Directrice de Business Unit Travel & Leisure
Olivier Carrot
Directeur de la Business Unit Media & Hi-Tech
Christophe Bronner
Directeur Financier
Yann Nouchy
Directeur Business Unit – Retail, eCommerce & Transport
Christophe Alla
Directeur Technique et Infrastructures

Direction pays et fonctionnelle

Philippe Broutin
PDG Webhelp Maghreb
Raluca Leonte
CEO Webhelp Romania
Gilles Guerin
Dircteur de Webhelp Algérie
Julien Marchand
Directeur Webhelp Madagascar
Karim Layachi
Directeur du développement Afrique

Actualités et informations

Recommandés pour vous…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
Luxe, L’ultra personnalisation

La fidélisation client est clé dans la stratégie d’une marque, et cela est également vrai pour une Maison de Luxe. Pour y parvenir, une bonne expérience client n’est plus suffisante. L’ultrapersonnalisation apparaît comme une stratégie payante – faisant partie intégrante de la « Luxperience ». Pour la mettre en place, ou pour l’optimiser, voici les six points à retenir. Ils...

Livre Blanc
#2 OneShot – La Personnalisation

Contenu : Un Mot : (be) yourself Un Chiffre : 254 miliards d’euros Trois Avis : la personnalisation Une Info : Frilly : la créatrice, c’est la cliente Une Démo : le packaging Un B-Case : comment un opérateur mobile améliore-t-il le ROI grâce aux...

Actualités
Paroles d’experts La Tribune

Les clients sont au cœur des stratégies, à ce titre, la bonne gestion de l’expérience client est capitale. Ainsi, de nombreuses entreprises ont recours à l’externalisation pour traiter ce pan de métier. Celui-ci demande spécialisation et attention ! Vous retrouverez dans ce numéro de...

Actualités
Webhelp remporte le prix de « Leader européen des centres de contacts externalisés 2018 » de Frost & Sullivan

L’institut américain a notamment récompensé la stratégie de croissance réussie de Webhelp en Europe dans un marché extrêmement concurrentiel Paris, France — 14 novembre 2018 — Sur la base de la stratégie de croissance réussie de Webhelp à travers l'Europe, l’institut...

Études de cas
Post Office Limited®

...

×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook