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Equipe de direction

Équipe de direction globale

Olivier Duha
Cofondateur
Frédéric Jousset
Cofondateur
Sandrine Asseraf
Group General Secretary
Vincent Bernard
Président de Webhelp France
Matthieu Bouin
Directeur de la stratégie
David Turner
PDG de Webhelp UK
Bruno Vaffier
Chief Financial Officer
Joseph Ayala
Directeur du Développement et des fusions/acquisitions.
Jean-Baptiste Decaix
Directeur des Opérations
Yan Noblot
Group Chief Technology Officer
Vincent Tachet
Chief Information Officer
Terje Andreassen
CEO Webhelp Nordic
Metin Tarakçı
CEO Turkey & Jordan​
Ronald van Schijndel
PDG DE WEBHELP NEDERLAND
Markus von Rhein
Co-Chief of Global Sales

Équipe de direction France

Alexandre Fretti
Directeur Général
Ludovic Lempire
Directeur Général
Selim Zouiten
Directeur Commercial
David Gillaux
Directeur Business Unit utilities et services publics
Olivier Poggioli
Directeur Business Unit Services Financiers
Martial Frugier
Directeur Des Ressources Humaines
Carole Rousseau
Directrice de Business Unit Travel & Leisure
Olivier Carrot
Directeur de la Business Unit Media & Hi-Tech
Christophe Bronner
Directeur Financier
Christophe Alla
Directeur Technique et Infrastructures

Direction pays et fonctionnelle

Philippe Broutin
PDG Webhelp Maghreb
Raluca Leonte
CEO Webhelp Romania
Gilles Guerin
Dircteur de Webhelp Algérie
Julien Marchand
Directeur Webhelp Madagascar
Karim Layachi
Directeur du développement Afrique

Actualités et informations

Webhelp Payment Services
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Actualités
Webhelp soutient l’AP-HP pour la mise en œuvre du centre de télésurveillance Covidom pendant la crise du COVID-19

Le groupe a signé un mécénat de compétences avec l’AP-HP qui va permettre d’optimiser la montée en puissance du nombre d’interactions entre professionnels de santé et patients au sein du dispositif. Le 31 mars 2020, Dans le contexte actuel d'urgence sanitaire dû au Covid-19, Webhelp, leader mondial de l’externalisation de la relation client, a proposé son assistance à l’AP-HP...

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Blog
Tendances 2020 – Réussir à aligner la mission de l’entreprise et l’expérience client

Quelles seront les tendances et les bonnes pratiques des années 2020 ? À l'occasion de ses 20 ans, Webhelp recense celles qui méritent de vous inspirer en ce début de décennie. Voici 3 tendances concernant le nécessaire alignement de la mission de l'entreprise et de l'expérience client....

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Actualités
Message des fondateurs

  ​​​Bonjour, Nous sommes aujourd’hui confrontés à une situation sans précédent, qui exige qui nous adoptions une approche citoyenne exemplaire pour protéger les personnes les plus vulnérables et que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour limiter la...

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Livre Blanc
The HUB #12 – Diversity In Business – January 2020

Cheers to the new year! And with the new beginnings, we are not only happy to present our 12th edition of The HUB magazine, we are also delighted to welcome our new readers into the community! In our latest issue, we take a look at one of our strengths as Webhelp: Diversity! And because we...

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Études de cas
[Mode] Comment Nyky France a financé son développement

...

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