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Externalisation dans les services publics : Webhelp remet son rapport au gouvernement

Livre Blanc
28th March 2019

Olivier Duha remise rapport WH Gérard Darmanin

Nombre de pages: 112 Date de publication: 28th March 2019

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Tendances 2020 – Véhicules connectés : le partage des données va profiter à tous les acteurs !

Les constructeurs d'automobiles sont dans une situation paradoxale : ils remontent des quantités de données gigantesques, en provenance des véhicules, sans pleinement les exploiter ou les partager. Et pourtant, le rapport Vehicle Data Market Global Study, du PTOLEMUS Consulting Group, révèle qu'il existe de forts enjeux à l'ouverture de cet écosystème : les constructeurs, les...

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Jean-Baptiste Decaix nommé Chief Client Officer du Group Webhelp, membre du comité exécutif

Paris, le 29 juin 2020 Avec la nomination de Jean-Baptiste Decaix au poste de Group Chief Client Officer, le leader de l’expérience client Webhelp renforce son senior leadership international et réaffirme son ambition d’atteindre le top 3 mondial. Diplômé de CentraleSupélec et de...

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The Summer of B2B Marketplaces

Suite à nos deux précédentes publications «2017 - The Spring B2B Marketplace » et « 2018 - B2B Marketplaces are blossoming », nous nous sommes de nouveau associés au cabinet de conseil en stratégie Roland Berger et à Mirakl pour dresser le bilan de cette nouvelle année de...

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Dirk van Leeuwen devient Directeur Général France de Webhelp

Paris, le 27/05/2020 Dirk van Leeuwen, jusqu’à présent SVP Global Operations de CWT (Carlson Wagonlit Travel), rejoint Webhelp, leader européen de l’externalisation de la relation client, en tant que Directeur Général sur son marché et ses activités région France au sein de...

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[Mode] Comment Nyky France a financé son développement

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