Fermer

Choisissez un pays

Grande BretagneEnglish
Afrique du SudEnglish
NordiquesEnglish
NorvègeEnglishNorsk
DanemarkEnglishDansk
FinlandeEnglishSuomi
LettonieEnglish
InternationalEnglish
République tchèqueEnglish

Big picture, smart data

Livre Blanc
28th April 2016

LIVRE BLANC Big picture, smart data

 Les données clients : un levier majeur de croissance

QUE CONTIENT CE LIVRE BLANC?

Ce livre blanc de 60 pages vous permettra de comprendre quelle méthodologie adopter pour le lancement d’un pilote de Business Analytics ou d’industrialisation d’une démarche Big Data. Pourquoi se mettre au business analytics ? Par où commencer ? Quelles sont les bonnes pratiques à adopter ?

  1. Les 10 points clés à retenir

Obtenez les réponses à certaines de vos questions : pourquoi investir dans l’analyse de donnée ? Par où commencer et comment s’y prendre ?

  1. Pourquoi se mettre au business analytics, notamment en relation client ?

Des conseils pour améliorer le contact client, sont parcours, sa valeur et vos ventes.

  1. Mais par où commencer ? Les bonnes pratiques méthodologiques 

Les différentes étapes du choix de la cible à la préparation des données, en passant par la modélisation statistique, le développement ou le choix de solutions et le déploiement en production.

  1. Pour aller plus loin

Le Big Data est-il une révolution culturelle ? Nous dirigeons-nous vers un marketing individuel en temps réel ?

Nombre de pages: 60 Date de publication: 28th April 2016

Remplissez le formulaire pour télécharger le livre blanc.

Pourquoi dois-je remplir ce formulaire ? Nous vous demandons ces informations afin de mieux vous connaitre et de vous transmettre les informations pertinentes qui pourraient vous intéresser. N’hésitez pas à consulter ici notre politique de confidentialité. Est-ce vraiment gratuit ? Absolument. Nous partageons simplement des contenus de valeurs et espérons qu’ils vous seront utiles.  

Actualités et informations

Recommandés pour vous…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
VivaTech 2019 – Les 3 tendances qui vont marquer l’expérience client

Peu de nouveautés révolutionnaires à VivaTech 2019 ? Oui mais un saut qualitatif important et des champs d'applications élargis. Présentation des 3 tendances marquantes de l'expérience client, vues par Delphine Burbaud, en charge du marketing de Technology Enablement, l’accélérateur technologique du groupe Webhelp.   1. L'IA, l'automatisation et les robots Gagner du temps et...

Livre Blanc
#3 OneShot – La Confiance

Contenu : Un Mot : Défiance Un Chiffre : 88% des marketeurs font de la confiance la priorité pour leur marque en 2019 Trois Avis : La confiance, quel rôle dans votre relation client ? Une Info : Amazon Key, Franprix, Walmart, CDiscount… Laisseriez-vous vos clés aux...

Actualités
Agent augmenté : Allo-Media & Webhelp révolutionnent l’expérience client avec leur intelligence artificielle vocale « Self-Augmented Agent »

Après plusieurs mois de collaboration, les deux sociétés ont mis au point une intelligence artificielle fluidifiant drastiquement les conversations entre les clients et les conseillers afin d’y apporter plus de valeur. Allo-Media est le concepteur de la solution tandis que Webhelp apporte son...

Actualités
Nouveau site à Tourcoing : Webhelp va créer +500 emplois en 3 ans

WEBHELP OUVRE UN NOUVEAU SITE À TOURCOING Webhelp  Avec cette nouvelle implantation, Webhelp va créer plus de 500 emplois pérennes. Dans le cadre de la stratégie de croissance du groupe, Webhelp, leader mondial de l'externalisation des processus métier spécialisé dans l'expérience...

Études de cas
[Mode] Fifty jeans – Lancer sa marque, sans difficultés de trésorerie !

...

Charger plus
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook