Fermer

Choisissez un pays

Grande BretagneEnglish
Afrique du SudEnglish
NordiquesEnglish
NorvègeEnglishNorsk
DanemarkEnglishDansk
FinlandeEnglishSuomi
LettonieEnglish
InternationalEnglish
République tchèqueEnglish

Quoi de neuf du côté des BIM, de la smart city et des métiers de l’immobilier ?

Blog
19th September 2017

Le 19 septembre, les BIM World Universities réunissent les experts de la Smart City et de l’immobilier. L’occasion de déceler des tendances fortes, autour de l’expérience client, dans ces métiers.

Des master class : ce format original est l’une des caractéristiques intéressantes des BIM World Universities 2017. L’idée ? Faire dialoguer des familles de métiers autour de problématiques et d’opportunités émergentes.

Pour Hugues Beaujouan, chez Webhelp, “Cette rencontre professionnelle explore toutes les dimensions du BIM*. Parmi elles, on peut en distinguer 4 domaines dans lesquelles l’expérience client – ou l’expérience citoyenne – va jouer un rôle clé. Les directeurs de la relation client, en particulier dans les domaines de l’urbanisme, de l’immobilier, des collectivités territoriales, du facility management et du syndic, doivent se les approprier au plus vite.”

  1. Préparer l’intégration du BIM, des SIG (Système d’Information Géographique) et de la Smart-City

Cette masterclass s’organise autour d’une présentation de la ville du Havre. Le rapprochement entre les outils BIM et SIG, l’usage de la Réalité Virtuelle et de la Réalité Augmentée, prouvent qu’un dialogue fécond peut s’établir entre organismes privés et publics.

 

  1. Applications des technologies Réalité Augmentée et Réalité Virtuelle

L’utilisation intelligente de la Réalité Augmentée et de la Réalité Virtuelle est un véritable atout pour la présentation de maquettes numériques. Ces solutions sont abordées du point de vue des concepteurs (urbanistes, architectes, designers…) et des usagers (visite virtuelle, immersion…).

 

(voir notre article sur la Réalité Augmentée )

 

  1. Vers le syndic 2.0

Ce workshop organisé par Foncia est centré sur l’usage de maquettes numériques pour des immeubles existants. Il aborde concrètement les enjeux d’une numérisation regroupant l’ensemble des usagers du bâtiment, avec l’objectif d’une vraie plus-value pour la gestion.

 

  1. Transformation Digitale des promoteurs immobiliers

Comment améliorer le dialogue avec les acquéreurs de biens immobiliers ? Etude de cas, illustré par le Groupe Quartus, pour montrer de quelles multiples façons les métiers de l’immobilier s’emparent des nouveaux outils numériques.

 

Les Smart Cities, des opportunités nouvelles et concrètes

“Les projets urbains suscitent souvent des rejets, lesquels reposent fréquemment sur des incompréhensions. Montrer les projets de façon réaliste et attractive, identifier les parcours de découverte, écouter et analyser la voix du client-citoyen en tenant compte de ses émotions, co-construire avec lui sur des plateformes collaboratives… autant de défis passionnants à relever !”, souligne Hugues Beaujouan.

Un événement comme BIM World Universities démontre que les opportunités d’inventer de nouveaux services sont innombrables – autour du mobile, des objets connectés, de la géolocalisation, de la réalité virtuelle et/ou augmentée, de la relation client-usager-citoyen…

“Quant au big data et à l’Intelligence Artificielle, ils apportent des outils de compréhension et de décision qui vont au-delà de l’intuition humaine, ou peuvent la compléter de façon pertinente, note Hugues Beaujouan. La révolution numérique annoncée par les Smart Cities est bel et bien une réalité !”.

*BIM (Building Information Modeling ou Modélisation des Données du Bâtiment)


Laisser un commentaire

Your email address will not be published.Required fields are marked *


Article par: Mathilde Fumey

Actualités et informations

Recommandés pour vous…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
Le digital comme moyen d’humaniser la relation client – Etude Eurogroup Consulting 2019

Comment bien doser le mix digital-humain dans la relation client ? En fonction de quelles attentes des consommateurs ? L'étude d’Eurogroup Consulting - Le digital comme moyen d'humaniser la relation client - apporte des réponses très concrètes, comme l'explique Martin Dufourcq, Managing Partner de Gobeyond France, l’entité conseil du groupe Webhelp.   Digital ou humain ? Pour...

Actualités
Agent augmenté : Allo-Media & Webhelp révolutionnent l’expérience client avec leur intelligence artificielle vocale « Self-Augmented Agent »

Après plusieurs mois de collaboration, les deux sociétés ont mis au point une intelligence artificielle fluidifiant drastiquement les conversations entre les clients et les conseillers afin d’y apporter plus de valeur. Allo-Media est le concepteur de la solution tandis que Webhelp apporte son...

Actualités
Nouveau site à Tourcoing : Webhelp va créer +500 emplois en 3 ans

WEBHELP OUVRE UN NOUVEAU SITE À TOURCOING Webhelp  Avec cette nouvelle implantation, Webhelp va créer plus de 500 emplois pérennes. Dans le cadre de la stratégie de croissance du groupe, Webhelp, leader mondial de l'externalisation des processus métier spécialisé dans l'expérience...

Livre Blanc
Externalisation dans les services publics : Webhelp remet son rapport au gouvernement

...

Études de cas
[Mode] Fifty jeans – Lancer sa marque, sans difficultés de trésorerie !

...

Charger plus
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook