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8 avantages de l’externalisation (BPO)

Blog
13th January 2017

Le Business Process Outsourcing (BPO) ou plus simplement l’externalisation est la façon la plus efficace de maîtriser les fonctions support de votre entreprises. Voici 8 avantages du BPO pour votre entreprise.

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La réduction des dépenses

Grâce à l’automatisation des processus et au partage des ressources, la plupart des solutions BPO vous aidera à réduire vos coûts d’exploitation.

 

Une vision plus claire de ses coûts

Dans de nombreux cas, il est difficile d’identifier clairement les coûts associés à l’exécution d’un certain processus, car ils sont localisés à différents niveaux de l’organisation. Les solutions BPO vous permettent non seulement d’identifier précisément vos coûts, mais aussi d’avoir des coûts variables, qui s’adaptent automatiquement à votre activité, plutôt que des coûts fixes, très difficiles à moduler (salaires, amortissement des systèmes).

 

L’amélioration de la qualité

Grâce à l’apport d’équipes hautement spécialisées, vous pourrez suivre l’évolution de la réglementation, avoir accès à des systèmes innovants et à des compétences qui ne sont pas disponibles en interne.

 

La flexibilité

La gestion des fluctuations est déléguée à des sociétés qui sont en mesure d’équilibrer la charge de travail de plusieurs clients, avec différents cycles.

 

La réorganisation de la société

En externalisant certaines fonctions à des partenaires BPO, vous pourrez recentrer votre organisation et la réorganiser selon les nécessités.

 

Pas ou peu d’investissements nécessaires

Votre situation financière peut être rapidement améliorée, car vous pourrez accéder directement à des systèmes et à des processus avancés sans aucun investissement de votre part.

 

L’évolution des processus

Vous pourrez améliorer instantanément le fonctionnement d’une fonction donnée sans devoir recourir à de longs ateliers de formation, à des missions de conseil et à des investissements en termes de soutien de la direction.

 

Bénéfice d’une expertise

Lorsque l’on externalise chez un partenaire, on bénéficie de son expertise. En effet, la tâche que vous lui confiez est son cœur de métier, sa spécialité. Il va donc vous proposer un service efficace et professionnel en étant toujours au fait des actualités du secteur, qu’elles soient juridiques, économiques ou technologiques.

 

Si cet article vous a plu, n’hésitez pas à le partager ou à consulter notre site !

 



Article par: pierre vroylandt

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