Fermer

Choisissez un pays

Grande BretagneEnglish
Afrique du SudEnglish
NordiquesEnglish
NorvègeEnglishNorsk
DanemarkEnglishDansk
FinlandeEnglishSuomi
LettonieEnglish
InternationalEnglish
République tchèqueEnglish

Webhelp s’associe pour la 4ème année au Sidaction

18th February 2008

Pour la 4ème année consécutive, le groupe international Webhelp, opérateur de centres de contacts multimédias s’associe au Sidaction, en mettant gracieusement à la disposition des organisateurs et des bénévoles impliqués, ses infrastructures à Caen et ses ressources volontaires pour l’enregistrement des promesses de dons par téléphone sur le numéro 110.

Le centre de contacts basé à Caen du groupe Webhelp accueillera pour l’occasion quelques 350 bénévoles, désireux de contribuer à cette grande opération de solidarité nationale. Webhelp leur permettra d’intégrer les équipes de volontaires télé conseillers du centre pour réceptionner les promesses de dons téléphoniques, et remplir le temps d’une matinée ou d’une soirée les fonctions d’un opérateur.

Des informations sur la maladie et ses modes de transmission seront fournies par les représentants du Sidaction au sein même des centres. Des tee-shirts et des préservatifs seront également distribués pour appuyer la communication autour de ce combat et favoriser le réflexe de protection.

Webhelp assurera la réception des appels pendant les créneaux horaires suivants :

A propos de WEBHELP : www.webhelp.fr
WEBHELP est un groupe français spécialisé dans la gestion de la relation client : multicanal (Télémarketing, EMail, Courrier, Chat), multiservices (conseil, intégration, édition de technologie et prestation de services) et multilingue.
Seul opérateur de centres d’appels certifié ISO 9001:2000, NF Service Centre de relation Client, le groupe Webhelp a été pionner dès 2000 dans le choix d’implanter des centres offshore en Roumanie (2 centres à Bucarest et à Galati) puis au Maroc (10 centres à ce jour dont 7 à Rabat et 3 à Fès) et en France (3 centres dont 2 à Caen et 1 à Vitré). Employant aujourd’hui 5 000 collaborateurs (le siège social est à Paris), Webhelp prévoit pour 2007 un chiffre d’affaires de 95 millions d’euros.
Le groupe Webhelp se distingue également par son engagement en faveur des femmes (+ de 50 % de l’encadrement)et de la diversité sociale (signataire du plan Respect et Egalité des Chances et de la charte de la diversité de l’Institut Montaigne) et ses actions de mécénat culturel dont celle organisée notamment aux côtés du Musée du Louvre et du Musée des Beaux Arts de Lyon.

 

 

 


admin
Article par: admin

Actualités et informations

Recommandés pour vous…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
B-Case – Comment une banque gère le KYC d’une marketplace B2C… grâce à un process non dissuasif ?

Cette grande banque internationale gère, à travers son établissement de monnaie électronique interne spécialisé, tous les flux financiers de ses clients marketplace B2C. Elle a choisi de confier la totalité de la procédure d’identification et d’onboarding des vendeurs à Webhelp KYC Services. Une solution qui a permis de valider plus de 10 000 vendeurs en quelques mois à l’échelon...

Actualités
Groupe Bruxelles Lambert entre en négociations exclusives pour l’acquisition du groupe Webhelp

GBL annonce ce jour être entré en exclusivité pour acquérir une participation majoritaire dans le groupe Webhelp, aux côtés de ses actionnaires co-fondateurs, Frédéric Jousset et Olivier Duha, qui conserveraient leur rôle de dirigeants fondateurs, ainsi que son équipe...

Actualités
Webhelp célèbre 10 ans d’engagement réussi avec le centre pénitentiaire de Rennes et Bouygues Telecom

Photo : Anita Boss, Chef de Projet sur le site Webhelp de Vitré, Karine Rabolion, Superviseur Webhelp de l'atelier WH / Bouygues Telecom de la prison et Vincent Bernard, Président de Webhelp France Depuis l’ouverture en 2009 d’un centre d’appels pour Bouygues Telecom au sein du centre...

Livre Blanc
La prévention

Direct Medica développe, via sa filiale Patientys, des programmes de prévention innovants, alliant technologie, digital et savoir-faire humain afin de générer le meilleur impact. Pour télécharger le livre blanc gratuitement sur le thème de la prévention, nous vous invitons...

Études de cas
[Mode] Fifty jeans – Lancer sa marque, sans difficultés de trésorerie !

...

Charger plus
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook