Webhelp, opérateur international de centre d’appels, annonce la création d’un nouveau centre d’appel dans la ville de Compiègne. Ce nouveau centre de 3500 m2, construit sur une parcelle de 12000 m2, ouvrira ses portes fin 2011. Il accueillera, d’ici la fin de l’année 2011, 200 collaborateurs et à horizon 3 ans, près de 500 collaborateurs. Il s’agira de créations de postes.
Conçu comme un site haut de gamme et très moderne, à taille humaine, ce 9ème centre d’appel de Webhelp en France aura la particularité de se situer dans une région avec un fort bassin d’emploi, à mi-chemin entre l’Ile de France et le Nord de la France.
Webhelp, qui souhaite s’ancrer durablement dans la région de Compiègne, débutera dans quelques jours, avec le concours de Pôle Emploi, des formations de chargés de clientèles qui dès la fin octobre s’installeront dans des locaux provisoires.
Le groupe est déjà présent sur 21 sites en France, en Roumanie et au Maroc, et compte aujourd’hui plus de 7700 collaborateurs dont 1500 en France. Cette croissance continue de Webhelp, à l’étranger et en France, récompense une vision du métier fondée depuis 10 ans sur le choix de sites récents et hauts de gamme à taille humaine, à l’image de celui qui sera construit à Compiègne et de celui qui est en cours de construction à Montceau-les-Mines, sur de forts investissements en formation et en professionnalisation des équipes, ainsi que sur une politique de responsabilité sociale extrêmement développée, consacrée par l’obtention du label LRS en septembre 2009.
Pour Olivier Duha et Frédéric Jousset, co-présidents et co-fondateurs de Webhelp, « ce nouveau centre et la création, à horizon 3 ans de près de 500 emplois dans la région de Compiègne, est la preuve pour nous que notre secteur d’activité a plus que jamais vocation à se développer et à créer de l’emploi en France».
Olivier Duha revient sur son parcours dans une interview accordée au Figaro. Il présente également les ambitions et enjeux à venir du groupe Webhelp pour cette année 2019. Retrouvez l'article original sur Le Figaro : http://www.lefigaro.fr/societes/2019/03/18/20005-20190318ARTFIG00038-olivier-duha-entrepreneur-modele.php Découvrir l'histoire de Webhelp L'équipe de...
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