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À Propos de Webhelp

Nous créons des expériences humaines et élaborons des solutions métier adaptées à chaque entreprise.

Nous renforçons la valeur des marques les plus innovantes en enrichissant leurs expériences client. Nous conjuguons intelligence et émotion pour rendre l’entreprise plus humaine.

De la gestion des médias sociaux aux services de paiement, nous accompagnons nos clients pour que chaque étape de l’expérience client soit performante et plus humaine.

Pour nous, nos clients sont aussi nos partenaires. Nous sommes là pour vous, c’est dans notre nature.

Notre communauté internationale est passionnée et n’a pas peur de faire bouger les lignes.

Nous puisons notre énergie dans notre mission : améliorer le quotidien des personnes et des entreprises. Chez Webhelp, nous avons toute la liberté d’exprimer notre passion et nous disposons des outils nécessaires pour satisfaire vos clients comme si c’était les nôtres.
Chez nous, chacun contribue à l’altruisme et à l’empathie de Webhelp. Cette différence concrète est un précieux atout pour nos clients, leurs marques et leurs entreprises.
Cette force est dans notre ADN et nous rend unique

Nous vous offrons l’avantage technologique

Nous intégrons IA, analyse vocale et autres technologies de pointe pour transformer les méthodes de travail et construire une expérience client unique et durable. C’est notre valeur ajoutée.

L’homme et la technologie, à l’unisson.

Webhelp, l’entreprise qui vous fait grandir.

Créatifs et agiles, nous grandissons et nous nous épanouissons chaque jour aux côtés de nos clients, à la recherche de la meilleure solution.
Nous plaçons nos clients au cœur de toutes nos actions.
Webhelp, c’est avant tout un état d’esprit. Y travailler, c’est l’adopter. Êtes-vous prêt ?

 

News & Insights

Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
Blog
Travel Sector Trends for 2019

The media spotlight has been firmly on the travel industry in the past few weeks, with the demise of high street giant Thomas Cook and the surprise store buy out by Hays Travel (saving over 2500 jobs) filling newspaper column inches. In preparation for the IQPC Exchange for Travel and Hospitality, Webhelp Business Development Director, Kellyann McCafferty, looks at 5 significant trends for 2019...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
Another Award winning year for Webhelp and Sky

It was a successful night for global customer experience expert, Webhelp, and leading telecommunications provider Sky, at the UK Customer Experience Awards yesterday. The fiercely competitive awards, which highlight excellence in the CX industry, were held at London’s Wembley Stadium. In a...

Read 212CAAF2-CC0E-4D90-9134-028C45BDF837 Created with sketchtool.
News
Webhelp hosts industry discussion on generational differences and their impact on CX

Webhelp hosted the second of our Disruptor Dinners at the Shangri-la at the Shard in London yesterday, as part of our highly regarded yearlong series, which examines and identifies significant disruptors of Customer Experience (CX). This session looked at the impact of changing generations on...

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Whitepaper
Generation: Cohort views on CX and the workplace

The Webhelp Disruptor Series Part 2: Generation: Cohort views on CX and the workplace This paper reveals the results of our exclusive YouGov study on age-influenced attitudes to multi-generational working and customer experience, as well as gathering informed viewpoints from sector leaders,...

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Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

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