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Webhelp, Think Human – [press release]

Webhelp entre dans sa prochaine phase de développement stratégique avec une nouvelle marque Webhelp, leader européen de l'expérience client et des solutions métier sur mesure, dévoile aujourd'hui sa nouvelle plateforme de marque, s'appuyant sur une nouvelle identité visuelle et une nouvelle signature. La nouvelle marque du groupe a pour ambition d’incarner les forces de ses 50 000...

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Groupe Bruxelles Lambert entre en négociations exclusives pour l’acquisition du groupe Webhelp

GBL annonce ce jour être entré en exclusivité pour acquérir une participation majoritaire dans le groupe Webhelp, aux côtés de ses actionnaires co-fondateurs, Frédéric Jousset et Olivier Duha, qui conserveraient leur rôle de dirigeants fondateurs, ainsi que son équipe...

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Webhelp remporte le prix de « Leader européen des centres de contacts externalisés 2018 » de Frost & Sullivan

Paris, France - 14 novembre 2018 - Sur la base de la stratégie de croissance réussie de Webhelp à travers l'Europe, l’institut d’études américain Frost & Sullivan a décerné à Webhelp le prix du « Leader européen des centres de contacts externalisés 2018 ».   Des...

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Gobeyond fusionne avec OEE consulting pour créer le leader de l’expérience client

Leader de l'expérience client gobeyond fusionne avec OEE consulting   Webhelp, leader européen du BPO, accélère sa diversification avec une opération de croissance externe dans le conseil. Webhelp, soutenu par KKR, annonce aujourd'hui l'acquisition de OEE Consulting qui fusionne...

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Le groupe Webhelp rachète Sellbytel

Cette acquisition renforce la position de Webhelp sur le marché européen des CRM BPO. Le groupe Webhelp, leader mondial du BPO et de l'expérience client, a annoncé aujourd'hui la signature d'un accord pour l'acquisition de 100 % du groupe Sellbytel. Sellbytel est une filiale en propriété...

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Webhelp Payment Services remporte un prix au Mirakl Partner Award

Webhelp Payment Services a remporté l’award « ISV Partner of the Year » au Marketplace&Platform Summit organisé par Mirakl, qui a eu lieu ce jeudi 7 juin à Paris. Cet award est partagé avec notre client allemand, Conrad Electronics, et leur superbe projet de marketplace B2B. Nous avons produit cette vidéo pour partager cette belle aventure. Un grand merci à notre partenaire...

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[Communiqué de presse] WEBHELP RENFORCE SON PORTEFEUILLE D’EXTERNALISATION NEAR-SHORE

Acquisition de la firme leader dans l'expérience client multilingue Runway BPO   PARIS, 16 mai 2018 – Webhelp, leader mondial de l'externalisation des processus d'entreprise et de l'expérience client, a confirmé que l'acquisition de la majorité du capital social de Runway BPO, la...

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Daniel Deckert prend la direction de Webhelp Suisse

Daniel Deckert rejoint l'équipe dirigeante de Webhelp, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services d'externalisation des processus métier. Daniel a été nommé le 1er mars 2018 CEO de Webhelp Suisse avec près de 250 collaborateurs. En collaboration avec l'équipe de direction...

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