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Carreras profesionales

Conviértase en ingeniero de satisfacción del cliente

Las habilidades que necesita para convertirse en instructor digital multicanal en Webhelp van más allá de la típica descripción de trabajo de centro de contacto, y nuestro equipo humano disfruta de este desafío. Ofrecemos a nuestros ingenieros de satisfacción del cliente, que forman parte de un equipo global, una oportunidad real de crecer y diversificar sus competencias en un entorno digital.

Webhelp es un negocio inteligente basado en la información. Consideramos que no aporta ninguna ventaja concentrarse en antiguas métricas de centros de contacto e ideas obsoletas sobre la comunicación. Nuestros equipos Insight dedican mucho tiempo y esfuerzo a la obtención de retroalimentación de las personas que verdaderamente saben lo que nuestros clientes necesitan, los asesores. En Webhelp, las ideas no se dictan en la sala de juntas, sino que provienen de las personas que trabajan en el corazón de nuestro negocio y de sus interacciones con los clientes.

Tanto si usted permanece en Webhelp durante dos años como si lo hace durante diez, desempeñe un papel de apoyo o sea parte del equipo de asesores de primer nivel, le ofrecemos la oportunidad de adquirir competencias verdaderamente valiosas y una experiencia imposible de obtener en otra parte. Como negocio global, ofrecemos a nuestro equipo humano la posibilidad de viajar y trabajar con otros miembros de la familia Webhelp por todo el mundo.

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Quiénes somos

La esencia de Webhelp reside en nuestro equipo humano y está presente en cada una de nuestras oficinas, repartidas en más de 20 países. Al igual que hacemos con nuestros clientes, le ofreceremos una experiencia única adondequiera que vaya en esta empresa.

Consulte hoy nuestras actuaciones y descubra cómo podemos trabajar juntos.

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Noticias
Webhelp opens in Valencia

In the picture from left to right: Lucia Jeong (Responsible for LG Customer Service), Fernando Perez (Valencia Site Manager), Gabriel Mesas (LG Operations Director ), Helena Guardans i Cambó (Webhelp Spain President), Jaime de Jaraíz (LG Spain President), Sergio Novajarque (Service Director LG Spain), Julio Jolín (CEO Webhelp Spain). ​ On November 18th, we celebrated the opening...

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Blog
FICE y Webhelp Payment Services reúnen en Elche a más de 50 empresarios del sector del calzado en un workshop sobre el mercado francés

Internacionalización, gestión de crédito internacional, innovación o ventas fueron algunos de los temas analizados en el taller. Los empresarios del sector del calzado respondieron de forma masiva a la convocatoria hecha por la Federación de Industrias del Calzado Español (FICE) y Webhelp...

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Casos prácticos
[Moda] Fifty Jeans – ¡Lanza su marca, sin dificultades de dinero!

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Noticias
Webhelp “Think Human”

Webhelp da un paso más en su desarrollo estratégico con nueva marca Webhelp, con sede en París y líder europeo en experiencia del cliente y soluciones de negocio, ha presentado hoy su renovada plataforma de marca, respaldada por la actualización de su identidad corporativa. La nueva marca...

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