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Nuestros valores

La gente que trabaja en Webhelp se basa en una serie de valores fundamentales que definen quiénes somos y cómo diseñamos la experiencia idónea del usuario omnicanal. Trabajamos de forma apasionada, teniendo siempre presentes estos valores, para asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos y sus negocios florezcan.

Algo fundamental para conseguir estos dos objetivos es la motivación que tenemos para proporcionarles a nuestros colaboradores un ambiente de trabajo atractivo, en el que tengan la oportunidad de llegar más lejos cada día. Nos apasiona nuestro trabajo, y es evidente.

Reconocimiento

Todo el mundo en Webhelp, desde los asesores de los clientes hasta los directores de la empresa, es reconocido por la contribución crucial que aporta. Ya sea trabajando con los clientes, dando servicio a los usuarios, o logrando que todo fluya sin problemas, todo forma parte de la columna vertebral de nuestra oferta de servicios. Es importante reconocer el trabajo arduo.

Integridad

Parte de lo que hace que esta empresa sea un gran lugar para trabajar y un gran socio para nuestros clientes, es el firme convencimiento de que debemos tratar a los demás como queremos que nos traten a nosotros. Eso significa enseñar con el ejemplo y poner énfasis en la actitud positiva y el juego limpio. Centrarnos en la integridad significa hacer las cosas de la forma correcta para todos, incluidos los clientes.

Unidad

Webhelp es un equipo, grande y dedicado. Anteponemos el éxito de la empresa a nuestros intereses personales, y damos muy poco valor al ego cuando se trata de hacer el trabajo y hacerlo bien. Gracias a que somos una fuerza de trabajo unida, conseguimos pequeñas victorias diarias, así como éxitos a gran escala.

Compromiso

Nuestra empresa tiene activos considerables, pero sin duda, el más importante de todos es nuestra palabra. En Webhelp, compromiso significa cumplir las promesas que hacemos, ya sea a compañeros o a clientes. Sin la fortaleza de nuestra palabra, Webhelp no podría ser el socio estratégico de éxito que es en la actualidad.

El efecto wow

Continuamente buscamos provocar el deleite, el asombro y caminar la milla extra por la gente con la que trabajamos. Nuestros socios saben que Webhelp trabajará para conseguir más y evolucionar en la dirección correcta. Nuestra gente se esfuerza continuamente por lograr el efecto wow.

Les invitamos a consultar nuestra pagina : Weblhep code of conduct, para aprender mas sobre nuestros valores

Contacto

Si desea saber cómo podemos aportar nuestros valores a su empresa, póngase en contacto con uno de nuestros expertos regionales, hoy mismo.

News & Insights

Webhelp Payment Services
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Service Provider
Technology Enabler
Blog
The importance of remaining human, in the switch to digital learning

The business challenge facing the Webhelp UK Operational Learning and Development (Ops L&D) team, at the onset of the COVID-19 pandemic was truly exceptional. Here, Declan Hogan Director of Operational L&D, UK region, reveals how they transformed their strategy while thinking human and what plans they are making for the future. In March 2020, upon observing the initial impact...

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Press Release: Jean-Baptiste Decaix appointed Chief Client Officer of the Webhelp Group, member of the Executive Committee.

Paris, June 22th 2020. With the appointment of Jean-Baptiste Decaix as Group Chief Client Officer, Webhelp reinforces its international senior management and reaffirms its ambition to become a top 3 worldwide leader. A graduate of CentraleSupélec and an executive MBA from ESSEC-Mannheim,...

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Jean-Baptiste Decaix appointed Chief Client Officer of the Webhelp Group, member of the Executive Committee.

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Whitepaper
The Summer of B2B Marketplaces

Following our last two studies “2017 - The spring of B2B Marketplaces” and “2018 - B2B marketplaces are blossoming”, we once again joined forces with the strategy consulting firm Roland Berger and with Mirakl to take stock of this new year of development for B2B marketplaces. This...

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Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

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