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Nuestro equipo

Carta a nuestros colaboradores

Las personas hacen Webhelp. Más de 50,000 personas contribuyen diariamente para hacer que este negocio avance, para desafiar el «statu quo» en la subcontratación, para deleitar a los clientes de nuestros clientes y para predecir su comportamiento futuro.

Juntos somos INCREÍBLES.

Cada uno de ustedes aporta una energía diferente, una pasión diferente, una motivación diferente y, lo más importante, un conjunto único de habilidades y talentos. Sepan que valoramos la diversidad y la rica complejidad del potencial que ustedes generan.

Las habilidades de comunicación que ustedes están desarrollando mediante la interacción con los clientes, especialmente a través de canales múltiples, les proporcionan una experiencia que puede transmitirse a cualquier aspecto de sus vidas, así como a otras funciones en Webhelp y más allá de la empresa.

La externalización de la experiencia del usuario y de los procesos empresariales es hoy más avanzada que nunca. Esperamos que se sientan orgullosos de este negocio, del que ustedes son parte fundamental. Webhelp es el tercer proveedor de servicios de centro de contacto de Europa y estamos superando nuestros límites para alcanzar el primer puesto.

¿Qué es lo que sigue? Inteligencia artificial. Realidad virtual. No podemos siquiera predecir lo emocionante que se van a poner las cosas para nuestros clientes, para los clientes de ellos y para todos los que estamos a la vanguardia de la satisfacción del cliente. ¿Dónde creen que estaremos en 2020? Envíennos sus ideas, llévennos hasta los límites de su imaginación.

Gracias Webhelpers. Sin ustedes no habría un «nosotros» en Webhelp.

Frédéric y Olivier

News & Insights

Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
News
Webhelp Sponsors prestigious HR Award

The 13th Hr NETWORK National Awards took place at the Glasgow Hilton, in Scotland last night. The Awards ceremony, regarded as ‘the’ event in the HR calendar, attracts over 800 HR and people professionals every year. The hugely anticipated annual gala dinner recognises, acknowledges and rewards champions of the Scottish HR profession and Webhelp is proud to continue to sponsor the...

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News
Gobeyond Partners, part of the Webhelp Group, host The Future of Service 2019

GoBeyond Partners, part of the Webhelp Group, will hold the highly regarded Future of Service Conference, at No.11 Cavendish Square, in London on the 21st of November. This is an annual event for Gobeyond, and in 2019 the focus will be on how delivering a more ‘human’ experience can...

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Blog
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AI needs EI" Paris, 7th of November. Paris Dear guests, We are happy to share the presentations of our event, please find them here: Breakout session: Webhelp - KPN Breakout session: Webhelp - Direct Assurance Breakout session: Webhelp - Shop direct Keynote Mc Kinsey: Webhelp -...

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Whitepaper
Generation: Cohort views on CX and the workplace

The Webhelp Disruptor Series Part 2: Generation: Cohort views on CX and the workplace This paper reveals the results of our exclusive YouGov study on age-influenced attitudes to multi-generational working and customer experience, as well as gathering informed viewpoints from sector leaders,...

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Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

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