Close

Choose a country

StorbritannienEnglish
SydafrikaEnglish
IndienEnglish
InternationalEnglish

Kunstig intelligens

Kunstig intelligens er mere og mere en del af forbrugeres og virksomheders dagligdag: anbefalingsmoduler på e-handelssider, stemmeassistenter…

Med løbende forbedringer i algoritmer, processorer og udviklingen af cloud-teknologier vokser kunstige intelligens teknologier, som NLP (Natural Language Processing), hurtigere og er nu tilgængelige for virksomheder. Kunstig intelligens er derfor et effektivt middel til at transformere kundeoplevelsen.

Selv om potentialet for og forventningerne til Al i kundeoplevelsen er høj, er vi hos Webhelp overbevist om, at disse teknologier, ligegyldigt hvor stærke de er, altid vil være til tjeneste for mennesker, der giver os mulighed for at fokusere på interaktioner med høj merværdi. Derfor kombinerer vi anvendelsen af avancerede teknologier med vores store forretningsmæssige indsigt til at sikre, at Al anvendes til at servicere og facilitere kundeoplevelsen.

 

 

Webhelp udvikler og implementerer innovative løsninger til at automatisere dine kundeinteraktioner, og det giver dig mulighed for at tilbyde dine kunder en hybrid rejse:

  • Sig farvel til tiden med kun IVR-valg og få en IVR med dynamisk stemme, der tilbyder stemmegenkendelse og routing-teknologier tilpasset til den enkelte kunde, afhængigt af opkaldskontekst, -tidspunkt og -situation.
  • Automatiser dine interaktioner med lille merværdi på dine kontaktkanaler med vores chatbots og voicebots
  • Optimer din flersprogede medarbejderstab med vores maskinoversættelsesløsninger, der gør det muligt for dine kunder at interagere med dit brand på alle skriftlige kanaler på deres eget sprog

Vi anvender også regelmæssigt Al-projekter til vores egne formål for at forbedre kvaliteten og effektiviteten af vores interne processer.

Kontakt

Kunstig intelligens Webhelp-teamet

Kontakt os
Kontakt

Paris

161 Rue de Courcelles
75017 Paris
France
+33 (0)1 44 40 33 40

Nyheder & Indblik

Indlæs flere
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the cookies policy.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp cookies policy outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook