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News
Webhelp’s Marktexpansionsstrategien Im Contact Center Outsourcing Markt Werden Von Frost & Sullivan Ausgezeichnet

Webhelp’s starker Fokus auf agile Customer Experience (CX)-Lösungen trägt dazu bei, dass Webhelp in einem wettbewerbsintensiven Markt europaweit weiterwächst. Paris - 14. November 2018: Basierend auf der erfolgreichen Wachstumsstrategie von Webhelp in ganz Europa zeichnete Frost & Sullivan das Unternehmen mit dem European Market Leadership Award 2018 im Bereich Contact Center...

News
Gobeyond fusioniert mit OEE consulting Und wird zum führenden customer experience anbieter

  Webhelp, Europas führender BPO-Dienstleister, setzt sich mit neuen Consulting Investments weiter von der Konkurrenz ab Die durch die Investmentgesellschaft KKR unterstützte Webhelp verkündet heute die Übernahme von OEE Consulting sowie die Fusion mit gobeyond und erschafft...

News
Webhelp-gruppe geht eine vereinbarung zur übernahme der Sellbytel group ein

Übernahme stärkt die Stellung von Webhelp auf dem Europäischen CRM-BPO-Markt   Die Webhelp-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich BPO und Customer Service Management hat heute angekündigt, dass sie eine Vereinbarung zur Übernahme von 100 % der Sellbytel-Gruppe...

News
Webhelp stärkt sein best-in-class nearshore-portfolio

Akquisition der Firma Runway BPO mit Top-Leistungsfähigkeit im mehrsprachigen Kundenservice abgeschlossen PARIS, 18. Mai 2018 – Das weltweit in BPO und Kundenerlebnis führende Unternehmen Webhelp hat bestätigt, dass die Übernahme der Mehrheit des Aktienkapitals der Firma Runway BPO, die...

News
GDPR: unser verhältnis zu den daten überdenken

GDPR— diese vier Buchstaben sind für das Jahr 2018 unausweichlich. Die Webhelp Group hat sich in Zusammenarbeit mit allen Beteiligten für einen innovativen, smarten und unkomplizierten Ansatz entschieden, der neuen europäischen Datenschutzverordnung Rechnung zu tragen. Es ist nicht zu...

News
Übernahme von GreenPoint: Webhelp wächst zum Kompetenzführer im Bereich „Know Your Customer“

London, 18. September 2017 – Webhelp, weltweit führender Anbieter für Business Process Outsourcing Services und Experte im Bereich Customer Experience, hat Pläne bekanntgegeben, GreenPoint zu übernehmen, führender Spezialist für „Know Your Customer“-Lösungen (KYC) in Frankreich. GreenPoint, Pionier des digitalen und mobilen KYC-Managements, gewinnt zunehmend an Bedeutung. Grund...

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Expansion in den Healthcare-Sektor: Webhelp erwirbt Mehrheitsbeteiligung an Direct Medica

Webhelp, weltweit führender Anbieter für Business Process Outsourcing Services und Experte im Bereich Customer Experience, beabsichtigt eine Mehrheitsbeteiligung an Direct Medica, dem führenden Experten für CRM-Lösungen im Healthcare-Sektor in Frankreich, zu erwerben. Die Transaktion wird...

News
Webhelp Netherlands übernimmt Telecats

Webhelp Netherlands, einer der führenden Anbieter für Business Process Outsourcing Services und Experte im Bereich Customer Experience, hat die Übernahme des Unternehmens Telecats bekanntgegeben, Spezialist für Telekommunikations-Technologie in den Niederlanden. Webhelp begegnet mit dieser...

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