Die Auslagerung von Arbeitsabläufen im Unternehmen (Business Process Outsourcing, BPO) oder einfacher ausgedrückt das Outsourcing ist die Methode, mit der Unternehmen unterstützenden Funktionen und Abläufe am effizientesten gestalten können. Dies sind die 8 Vorteile des Outsourcings für Ihr Unternehmen : Kostenreduzierung Dank automatisierter Verfahren und einer Aufteilung der Ressourcen wird Ihnen die Mehrzahl der […]
Read moreWie sieht Ihre Zukunftsvision der Kaufgeschäftevermittlung unter Beteiligung von als Verkäufer auftretenden Drittanbietern aus? Auf dem amerikanischen und chinesischen Markt beobachten wir eine starke Vorherrschaft von Online-Marktplätzen, die beeindruckende Geschäftsergebnisse vorzuweisen haben. Der wichtigste Online-Marktplatz für als Verkäufer auftretende Unternehmen ist Alibaba; diese Plattform vereint einen Marktanteil von mehr als 42 Prozent (%) des […]
Read moreJulien trat 2017 als Chief Compliance Officer und Leiter der internen Kontrolle bei WEBHELP PAYMENT SERVICES ein. Vorher war Julien 17 Jahre lang bei einer Finanzierungsgesellschaft innerhalb einer Genossenschaft für medizinische Fachkräfte tätig. Dort übte er mehrere Funktionen aus, insbesondere nahm er die Aufgaben des Qualitätsbeauftragten und des Chief Compliance Officer wahr. Julien hat die die Hochschule Sciences Po Lyon absolviert.
Read moreDie Zahlungsvorgänge in B2C- und B2B-Geschäftsbeziehungen unterscheiden sich voneinander. Worin liegen jedoch diese Unterschiede, was den Online-Handel angeht, und wie können wir sicherstellen, dass die Zahlungsabwicklung in B2B-Geschäftsbeziehungen zu einem positiven Element des Kundenerlebnisses und zu einem Auslöser von Kundentreue wird? Die vier wesentlichen Unterschiede, die...
ReadAkquisition der Firma Runway BPO mit Top-Leistungsfähigkeit im mehrsprachigen Kundenservice abgeschlossen PARIS, 18. Mai 2018 – Das weltweit in BPO und Kundenerlebnis führende Unternehmen Webhelp hat bestätigt, dass die Übernahme der Mehrheit des Aktienkapitals der Firma Runway BPO, die...
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