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Technologie

Technologie – sie beeinflusst die Art und Weise wie wir leben und arbeiten und definiert die Spielregeln neu. Der Wandel ist unaufhaltsam und lässt auch das Kundenerlebnis nicht unberührt.

Täglich ermöglicht uns Technologie, Millionen von Kundeninteraktionen effektiver zu gestalten. Unsere sicheren und flexiblen technologischen Strukturen werden 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche von unserem Team aus über 500 Ingenieuren und Technikern überwacht. Auf diese Weise garantieren wir eine konstant hohe operative Leistungsfähigkeit.

Unsere Mission: Die Gestaltung, Entwicklung und Pflege effizienter Lösungen, die an die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und ihrer Prozesse angepasst sind.

Durch innovatives Technology Enablement setzen wir neue Maßstäbe für Kundenerlebnisse und legen hiermit den Grundstein für zukünftige Wettbewerbsfähigkeit und Differenzierung. Unser agiles Experten-Team gestaltet technologische Lösungen, die die Kundenerlebnisse von morgen formen werden.

Der Schlüssel zum Erfolg? Der Einsatz modernster Technologien im Sinne unserer Kunden und ein Gespür für zukünftige technologische Trends sowie deren Auswirkungen auf das Kundenerlebnis.

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News und Insights

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News
A message from the Founders

  ​​​Hello, We are facing an unprecedented situation today, which requires that we take an exemplary citizen's approach to protect the most vulnerable people and to do everything we can to limit the spread of this pandemic. Thank you for your mobilization in recent weeks. For several weeks, you and your teams have been working with composure, professionalism and...

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Blog
Axel Mouquet zum Präsidenten und CEO von Webhelp Payment Services ernannt

Paris, 10 Februar 2020 Axel Mouquet, Deputy General Manager und Chief Commercial Officer von Webhelp Payment Services, einer Tochtergesellschaft der Webhelp-Gruppe, zuständig für das Zahlungs- und Kreditmanagement, wurde zum Präsidenten und CEO befördert. Er tritt die Nachfolge von...

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Whitepaper
The HUB #12 – Diversity In Business – January 2020

Cheers to the new year! And with the new beginnings, we are not only happy to present our 12th edition of The HUB magazine, we are also delighted to welcome our new readers into the community! In our latest issue, we take a look at one of our strengths as Webhelp: Diversity! And because we...

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News
Webhelp akquiriert PitechPlus – führenden Experten für Softwarelösungen

Die Webhelp Group gibt die Übernahme von PitechPlus bekannt, einem rumänischen Unternehmen, das kundenspezifische Softwarelösungen gestaltet, entwickelt und einsetzt, insbesondere in den Bereichen Vertriebsdigitalisierung und Prozessautomatisierung. PitechPlus unterstützt große europäische...

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Fallstudien
Phillip, Senior Key Account Manager, Nuremberg

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