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Unser Team

Ein Brief an unsere Mitarbeiter

Webhelp – das sind unsere Mitarbeiter. Mehr als 50.000 Personen weltweit tragen täglich zum Erfolg von Webhelp bei, setzen die Maßstäbe im Bereich CRM Outsourcing immer höher und begeistern die Kunden unserer Auftraggeber.

Webhelp – das ist jeder Einzelne von Euch.

 Together we are WOW.

Jeder von Euch bringt eine unterschiedliche Energie, unterschiedliche Motivation und unterschiedliche Vorlieben mit – sowie einen ganz individuellen Mix an verschiedenen Fähigkeiten und Erfahrungen. Diese Vielfalt birgt ein erhebliches Potenzial für neue Ideen und ist mit ein Grund, warum wir heute so erfolgreich sind.

Customer Experience und Business Process Outsourcing sind im aktuellen Wirtschaftsumfeld wichtiger als jemals zuvor. Wir hoffen, dass Ihr stolz darauf seid, ein so elementarer Bestandteil dieser Branche zu sein! Webhelp ist heute der drittgrößte CRM Outsourcer in Europa – unser Ziel ist es natürlich, bald auf Nummer Eins zu stehen.

Und es bleibt spannend! Künstliche Intelligenz und Virtual Reality sind nur zwei Beispiele dafür, wohin die Reise für uns und unsere Kunden gehen könnte. Aber niemand kann vorhersagen, wie aufregend die Zeiten tatsächlich werden…

Was sind Eure Vorstellungen von der Zukunft? Wo seht Ihr Webhelp im Jahr 2020? Reizt die Grenzen Eurer Phantasie aus und schickt uns Eure Ideen!

Danke an alle Webhelper! There’s no “We” in Webhelp without you. 

Frédéric und Olivier.

 

News & Insights

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Technology Enabler
News
Webhelp Sponsors prestigious HR Award

The 13th Hr NETWORK National Awards took place at the Glasgow Hilton, in Scotland last night. The Awards ceremony, regarded as ‘the’ event in the HR calendar, attracts over 800 HR and people professionals every year. The hugely anticipated annual gala dinner recognises, acknowledges and rewards champions of the Scottish HR profession and Webhelp is proud to continue to sponsor the...

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News
Gobeyond Partners, part of the Webhelp Group, host The Future of Service 2019

GoBeyond Partners, part of the Webhelp Group, will hold the highly regarded Future of Service Conference, at No.11 Cavendish Square, in London on the 21st of November. This is an annual event for Gobeyond, and in 2019 the focus will be on how delivering a more ‘human’ experience can...

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Blog
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AI needs EI" Paris, 7th of November. Paris Dear guests, We are happy to share the presentations of our event, please find them here: Breakout session: Webhelp - KPN Breakout session: Webhelp - Direct Assurance Breakout session: Webhelp - Shop direct Keynote Mc Kinsey: Webhelp -...

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Whitepaper
Generation: Cohort views on CX and the workplace

The Webhelp Disruptor Series Part 2: Generation: Cohort views on CX and the workplace This paper reveals the results of our exclusive YouGov study on age-influenced attitudes to multi-generational working and customer experience, as well as gathering informed viewpoints from sector leaders,...

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Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

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