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Unser Team

Ein Brief an unsere Mitarbeiter

Webhelp – das sind unsere Mitarbeiter. Mehr als 50.000 Personen weltweit tragen täglich zum Erfolg von Webhelp bei, setzen die Maßstäbe im Bereich CRM Outsourcing immer höher und begeistern die Kunden unserer Auftraggeber.

Webhelp – das ist jeder Einzelne von Euch.

Jeder von Euch bringt eine unterschiedliche Energie, unterschiedliche Motivation und unterschiedliche Vorlieben mit – sowie einen ganz individuellen Mix an verschiedenen Fähigkeiten und Erfahrungen. Diese Vielfalt birgt ein erhebliches Potenzial für neue Ideen und ist mit ein Grund, warum wir heute so erfolgreich sind.

Customer Experience und Business Process Outsourcing sind im aktuellen Wirtschaftsumfeld wichtiger als jemals zuvor. Wir hoffen, dass Ihr stolz darauf seid, ein so elementarer Bestandteil dieser Branche zu sein! Webhelp ist heute der drittgrößte CRM Outsourcer in Europa – unser Ziel ist es natürlich, bald auf Nummer Eins zu stehen.

Und es bleibt spannend! Künstliche Intelligenz und Virtual Reality sind nur zwei Beispiele dafür, wohin die Reise für uns und unsere Kunden gehen könnte. Aber niemand kann vorhersagen, wie aufregend die Zeiten tatsächlich werden…

Was sind Eure Vorstellungen von der Zukunft? Wo seht Ihr Webhelp im Jahr 2020? Reizt die Grenzen Eurer Phantasie aus und schickt uns Eure Ideen!

Danke an alle Webhelper! There’s no “We” in Webhelp without you. 

Frédéric und Olivier.

 

News & Insights

Webhelp Payment Services
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Service Provider
Technology Enabler
Blog
Emotion in CX, Introduction from UK CEO David Turner

David Turner, Webhelp UK Group CEO, introduces the blog serialisation of our latest whitepaper “Emotion: Establishing emotional connections with customers: What brands need to know”  Commissioned by leading customer experience provider Webhelp, the series will look at what brands need to know about emotional connections with customers and feature a range of industry experts. Great...

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Whitepaper
The Summer of B2B Marketplaces

Following our last two studies “2017 - The spring of B2B Marketplaces” and “2018 - B2B marketplaces are blossoming”, we once again joined forces with the strategy consulting firm Roland Berger and with Mirakl to take stock of this new year of development for B2B marketplaces. This new...

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News
Webhelp wins prestigious Trade and Investment Award in South Africa

Webhelp have taken home the coveted Cap40 Trade and Investment Award, at this year’s annual business award dinner. The Cap40 network is operated by CapAfrica, a non-profit corporation registered in South Africa, whose mission is to support entrepreneurship and business networking between France,...

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News
Webhelp partners with Operation Hunger to fight against malnutrition

Webhelp is delighted to announce Operation Hunger as their new charity partner in South Africa for 2020. Operation Hunger has a 40 year history of taking positive action to fight against malnutrition in South African homes, schools and communities by using sustainable and proven methods that...

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Case Studies
[Fashion] Fifty Jeans – Launch your brand without cashflow problems!

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